Contagem, Brazil
R. Camilo Schiara, 257 - Flamengo
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ok.
Excelente conexao, superou as expectativas, velocidade as vezes ate acima do contratado, atendimento pelo watsapp sempre fui atendido, Otimo custo beneficio muito melhor do que a vivo mais rapida e mais barata, nunca precisei de visita tecnica, o atendimento é pelo watsapp de segunda a sexta mas sempre fui bem atendido, as vezes demora iniciar mas sempre consegui falar. Claro que não é tem o renome de uma Vivo ou Oi que ultimamente tem decepcionado, mas a internet superou as expectativas nota 9 ate agora.
Internet muito instável, cai a todo momento. Equipe técnica já veio aqui várias vezes mas não consegue corrigir o problema. Começaram muito bem, mas caiu demais a qualidade. Se não melhorarem terei que mudar para uma operadora de telefonia convencional. Prometem visita técnica e não comparecem no dia agendado. Difícil falar com eles pelo telefone. Parecem amadores.
A internet é horrível. Fazemos o teste e a real é que pagamos por uma quantidade e eles entregam nem 20% do total. Cai todo momento. Contração de grávida é mais espaçada do que essas quedas na conexão. Estou hoje muito nervosa. Tentando entrar numa videoconferência e a internet cai e trava a todo momento. Liga no suporte e ninguém atende. Muito ruim mesmo. Fica a dica pra quem não quer passar raiva. Isso porque trocaram o modem essa semana por um "de ponta", kkkkkkk. Rir pra não chorar. Responderam rapidinho a reclamação mas não dão a assistência. Tá em nome de Pedro Vitor.
Sou cliente a meses e a internet não chega ao pacote contratado. Toda vez que a internet da problema o atendimento via zap é uns dos piores que existe. Atendente mal educado e sem interesse de resolver o problema e sempre eles inventam uma desculpa que foi problema na Cemig, foi problema na rua x entre outros. Fora o atendimento ser somente em horário comercial e não funcionar nos finais de semana. Cada dia que passa deixa a desejar.
Eu ainda tenho a internet, contratei a pouco tempo. A internet é ótima, porém alguns picos de horário percebo que ela não chega a quantidade de megas como deveria. E quando cai demora pra voltar. Mas o que precisa melhorar é entregar a quantidade de megas que contratamos, precisa chegar todo o sinal ! Melhorando isso está perfeito!
Internet tem perda de conexão, após várias manutenções ela continua perdendo de 1 a 2% dos pacotes, o ping altera sempre, não é uma internet estável. Sem falar nas diversas manutenções na rede que fazem sem nenhum aviso prévio e que te deixam sem internet.
Deli
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