Cloppenburg, Germany
Bahnhof, Bahnhofstraße 82
N/A
+49 54120024321
wenn es klappt dann ist es ok, meistens tut es aber nicht
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Arg ia
Immer wieder plötzliche Zugausfälle.auf der Strecke Bramsche - Bremen Ohne vorherige Ankündigung, ohne Ersatz. Meist genau zu den üblichen Pendlerzeiten (5-9 Uhr). Schlechte Kommunikation.
Unzuverlässig, unfreundlich und keine Möglichkeit auf normalen Kundendienst
Ich hatte nur eine ganz simple Frage. Die Frau am Schalter ist mehr als unfreundlich. Sie hört einem nichtmal zu, starrt nur auf ihren PC und spricht im lauten Ton mit einem. Man solle sich setzen und warten, obwohl sie gerade nichts zu tun hat. Des Weiteren ist es eine Katastrophe, dass es nur noch NWB Automaten gibt. Will man ein bezahltes Veranstaltungsticket lösen geht dies nur in Oldenburg, sprich man darf von OL bis CLP noch extra bezahlen.
Wo sind die \kostenlosen\ Ansprechpartner wenn es Kundenprobleme gibt?
Gut
Deli
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