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Bijouterie MATY Clermont-Ferrand

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Clermont-Ferrand, France

maty.com
Jeweler· Jewelry buyer· Jewelry repair service· Watch repair service· Jewelry appraiser· Jewelry engraver· Jewelry store· Watch store

Bijouterie MATY Clermont-Ferrand Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (8 reviews)

Bijouterie MATY Clermont-Ferrand is located in Clermont-Ferrand, France on 31 Avenue des États Unis. Bijouterie MATY Clermont-Ferrand is rated 3.8 out of 5 in the category jeweler in France.

Address

31 Avenue des États Unis

Phone

+33 473192823

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Offerings

Repair services

Open hours

...
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D

Dumontel François

Nous avons déposé un bijou le 06/01 pour qu'il soit expertisé et mis à la bonne taille. Bien que nous souhaitions l'avoir en notre possession le 20/01, on nous expliqué que l'intervention de deux ateliers demanderaient un délai de trois semaines. Le 26/01 j'appelais pour avoir des nouvelles et l'on me confirmait que le bijou était toujours à Besançon pour être expertisé. Au 01/02 ou bientôt quatre semaines, le bijou n'est malheureusement toujours pas en notre possession. Décevant !...

N

Nadège Brun

Personnels très accueillants, belle bijouterie. J'ai été très bien conseillée pour l'achat d'une bague..

E

Emilie Maillet

Très contente des boucles d’oreilles qu’on m’a offert il y a 5 ans. Mais alors zero pour le SAV... la pierre en ambre de ces BO est tombé, j’ai voulu les faire réparer par maty... 12 euros pour coller la pierre a la GLUE, a l’envers et même pas nettoyé... Merci mais j’aurai pu le faire moi même si j’avais su...

J

Julien Severac

J'ai acheté une montre Pulsar Acier ( d e100 euros) en 2019 moins d'un an après elle tombe en panne.... Je l' amène pour être réparée le 15 juin 2020. Depuis cette date, soit presque 5 mois d'attente toujours pas de montre....

P

Petit Tournesol

J'étais venue récupérer un bijou que j'avais vu en ligne, une petite bague que je trouvais jolie, c'était mon premier achat chez MATY. J'ai vu la hâte de l'échange avec la vendeuse, qui n'en avait rien à faire de moi, au vu du prix de mon achat. En revanche, le temps pris n'était pas le même pour le Monsieur à côté qui souhaitait acheter un joli bijou à sa femme. Vraiment dommage cette différenciation. Malgré cette première mauvaise expérience, je suis revenue plus tard pour l'achat d'une autre bague, il me semble que j'ai été accueillie par le gérant, qui a été une vraie petite crème et d'une gentillesse extrême. Il m'a même fait la promo VIP du jour alors que quand je l'avais commandée, elle n'y était pas.

L

laetitia nunes

Après avoir passé commande sur le site , ma commande devait arriver le 28/11 , sans nouvelle au 2/12 j appel le magasin on me répond on n'a pas encore contrôlé les commandes arrivées vendredi limite on le dérangeait, mais vous recevrez un mail,ok je rappel le 3/12 oui votre commande est disponible , je la retire aujourd'hui sans avoir reçu de mail et ma commande devait être dispo le 28/11 , arrivé au magasin je suis pris en charge par la vendeuse froide sans sourire (pourtant avec les clients d avant avec de grandes courbettes, peut être ont ils dépensés plus que nous mais ce n'est pas une raison ) et oui j'ai commandé sur le site, j'estime que l on doit être pris en considération delà la même manière , je ne suis pas prête à acheter dans ce magasin je me ferais livrer à mon domicile

N

Nadège Berthomier

Une étoile , simplement parce qu'on ne peut pas en mettre 0 . Nous sommes allés au magasin voir les bijoux que l'on connaissait via le magasine. Les vendeuses ne nous ont pas répondu lorsque nous avons dit \bonjour\ en entrant. L'une d'elles nous a regardé avec un air hautain et dédaigneux . Nous avons donc rapidement fuit cette ambiance extrêmement désagréable... L'accueil dans un magasin est primordial, dommage ...

L

Leo M.-D.

Des conseils soignés et un large choix pour tous les budgets ! J'ai été parfaitement reçu et suis très content de mon expérience chez Maty

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