Château-Thierry, France
14 Rue du Général de Gaulle
N/A
+33 986010005
Clients depuis peu chez Bouygues Télécom, nous nous sommes adressés à la responsable sur divers téléphones et forfaits. Cette dernière a su nous orienter vers nos attentes et nous a conseillé sur notre choix. Le jour de l'achat, c'est son vendeur qui s'est occupé de nous, Jordan. Encore une fois, très professionnel, très aimable, il nous a tout expliqué en détails. Vous l'avez compris, nous sommes satisfait de la prestation. Boutique vraiment au top, ça fait plaisir de nos jours de voir des personnes à l'écoute du client.
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Attente horrible , 1heure d’attente alors qu’il n’y a que 1 client dans la boutique ! Service vraiment inadmissible ! J’ai attendu 1 heure pour con me disse que mon téléphone était pas en stock !
Bonne boutiques et vendeuse aux top
Alors personnel très sympa mais alors un temps d attente record ! Pour un abonnement avec tel on a mis plus de 2 heures ! Et y avait personne devant nous ! Pas mal d erreurs, d absences longues de la vendeuse dans l arrière boutique . Il a fallu faire rectifier des choses au service client et une promotion n'était pas exacte ...
J'ai du patienter 15 bonne mn avant que l'on puisse s'occuper de ma commande,ont brève déçu
Responsable (Corinne) pas aimable et incompétente prend les clients pour des menteurs et nous dit ouvertement qu'elle perd son temps avec les clients elle me dit si je ne suis pas contente je change d'opérateur quelle change de métier et qu' elle revoit son amabilit boutique qui ne sert à rien ,car inccapable de nous renseigné . Donc des la semaine prochaine je change d'opérateur
Très disponible avec les clients et futurs
Àccueil sympa et reactive
Deli
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