Chartres, France
15 Rue Camille Marcillé
N/A
+33801010012
Commande passée par bureau de chartres. Bon prix, amabilite de la commerciale, rapidité de la livraison effectuée par un chauffeur très aimable et serviable.....Un exemple pour beaucoup qui devraient s'en inspirer.
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A fuir, publicité mensongère, prix fictif pour appâter le client et quand on les appelle ne nous laissent absolument pas parler. Applique la politique de l'autruche !!!!
Professionnel avec le sens client. Livraison comme prévue sans encombres ni retard. Le plus, ils préviennent par sms
Contact commercial toujours courtois et efficace. Livraison parfaite avec un bon chauffeur.
Facturé 546, 90 pour un accélérateur(pas d'origine) pour chaudière. Après coup de fil à un autre chauffagiste, j'ai le verdict, il fallait juste un coup de soufflet pour sécher l'humidité. Résultat, l'accélérateur est reparti. Donc ils on changé une pièce inutilement. Après se battre avec le service client, j'ai été remboursé, mais facturé presque 80 de déplacement. Une honte car j'avais un contrat d'entretien avec eux.
En général je suis satisfait de la livraison. Cette fois le livreur à poser la palette au milieu de la cour. Ne commandera plus chez eux
Accueil téléphonique parfait, sympathique polie et à l'écoute sans pousser à la consommation . Le livreur nikel aussi, cpurtois, poli, dommage que nous ne soyons pas averti quand celui-ci part de chez le client précédent certainement un irritant à faire évoluer . Y a t'il des offres de parrainage, les dirigeants devaient me rappeler à ce sujet, si ce n'est pas le cas dommage qu'une structure comme la vôtre n'applique pas ce genre de cadeaux à leur clients ou futurs clients. Dans l'ensemble, c'est une entreprise sérieuse avec des employés professionnels
Tous sympas. .. Dommage que la mensualisation fiul ne peut se faire qu à partir d avril
Deli
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