Charleville-Mézières, France
ZA de la Croisette, 23 Rue Paulin Richier
N/A
+33 324366021
Attention ! ! cette concession KYA ferme définitivement le 2 novembre ! et avec elle la garantie de votre véhicule dans les Ardennes puisqu'il n'y aura plus de concession dans ce département... cette information m'a été donnée dans la concession par un responsable du service d'accueil
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Kia sportage acheté à un particulier dans un autre département je suis venu à la concession de Charlevilke où j'ai trouvé un personnel accueillant et très à l'écoute particulièrement la secrétaire commerciale Céline, Mr Baba Ahmed et Mr Thierry.
Pour être honnête je pensais avoir acheté ma voiture dans un garage sérieux. Mais c est le contraire, le personnel se moque royalement des clients et le directeur pareil.... dommage j ai un kia soul et je voulais le changer. J irait acheté ma voiture dan2une concession sérieuse... ca sera pas chez vous
Finit , terminer!! Je n'y foutrais plus les pied! Cette hivers au moment de monter mes pneus neige , le responsable me dit que mes capteurs tpms (capteur de pression des pneus),ont ete casser ulterieurement ... apres enquetes de plusieurs mois, il s averent que c'est eux qui ont casser ces fameux capteurs ... je precise que je suis client et que mon vehicule a éte acheter neuf chez eux !!
Venu 2 fois chez kia en une semaine avec le projet d’acheter un nouvel SUV. Aucun vendeur présent dans le showroom pour venir à notre rencontre. La seule personne vue, nous a demandé de repasser plus tard. Peu d’intérêt envers le client. Déçus par l’accueil, nous nous sommes rendus chez un concurrent où l’accueil et le professionnalisme était au rendez-vous. L’achat de notre nouvelle voiture a donc été fait chez Seat à Charleville.
Achat d'un véhicule d'occasion très satisfait du contact client et de l'accompagnement merci au commercial M. Basri je recommande
En panne sur le parking on me regarde et on me laisse comme ça 0*
Véhicule acheté au mois de mai 2017 avec une garantie de 1 an pièces et main d'oeuvre, sauf que depuis le mois de mai, pas moins de 5 pièces sont défectueuses sur mon véhicule et personnes ne m'écoute et on le dit que ça n'est pas pris en compte par la garantie. Sauf que lorsque que je regarde mon contrat de garantie ces pièces sont prises en compte. Manque de sérieux et de professionnalisme je ne recommande pas du tout. Ce sont des chacal ils vous vendent la voiture et après débrouillez vous. HONTEUX
Deli
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