Chambéry, France
453 Rue des Epinettes
N/A
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Oil change
Venus pour acheter une occasion avec éventuellement propositions de financement, accueil très frais, on se fait renvoyer sur les annonces du site internet (par un vendeur dont on se demande alors quelle est l'utilité, et qui nous propose à la rigueur d'aller faire un tour sur le parking voir les modèles en expo... seuls...) du coup on a fait le déplacement pour rien... et on a acheté ailleurs.
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Super accueil service de qualité à l'écoute très professionnel merci au vendeur florian de sa disponibilité.
Bonjour, C'était la première fois que je venais dans ce garage et j'ai été assez déçue. Il s'agissait d'un petit entretien intermédiaire (vidange huile et liquide de frein) et cela a duré plus de 2 heures (2h15 exactement)... De plus, sur la facture il est noté 1.40 heures de main d'œuvre alors qu'à mon précédent entretien l'année dernière (dans un autre garage Opel), ils ont mis 1.30 heures afin de faire l'entretien principal (vidange, liquide de freins, bougies, plusieurs filtres... etc). J'ai donc payé plus cher de main d'œuvre alors que moins d'éléments ont été changés. Je ne trouve pas cela normal. Je ne retournerai pas dans ce garage.
Arrivé dans la concession , jai été accueilli par un petit jeune nouveau dans la concession qui m'a très bien conseillé et dirigé vers le meilleur véhicule adapté pour moi J'étais très indécis mais a l'heure actuelle très très heureux de mon choix Encore merci
Vraiment déçu, je vous déconseille fortement d’amener votre véhicule chez eux. J’ai fais changé la pompe à eau, galet tendeur et courroie d’accessoire il y a un an et demi, 2600 km plus tard, le galet et la courroie envolés ! Pourquoi ? La vis qui maintenait le galet c’est cassé, elle n’a pas été changé lors de la première intervention. (ca coûte moins de 2 euros HT …) J’ai appelé 3 concessions Opel en France, les 3 me tiennent le même discours : Il faut changer cette fameuse vis lorsqu’on change le galet. Les excuses trouvées pour pallier à leurs incompétences: ça fait plus de 1 an, donc pas garanti et on a pris un choc sur un trottoir, c’est ce qui aurait « fragilisé la vis ». La vis aurait été changé, ça n’aurait sans doute pas cassée ! Au final une facture de 244 euros non négociable: c’est une honte. Je songeais à racheter un véhicule, ce ne sera certainement pas chez eux. Pour ce qui est des prochaines réparations, idem. ##ByMyCarTravailDeMer**
Accueil très sympathique des commerciaux présent ce samedi qui m'ont laissé recharger mon véhicule électrique sans problème.
Très mauvaise expérience ! Étant acheteur, je visite la concession samedi après midi. Je tourne autour de 2 ou 3 voitures devant le nez d'un conseiller vente (seul à son bureau) qui ne me jette même pas un regard, semblant très intéressé par son écran. Sans doute avez vous vendu trop de véhicules ces derniers mois ? Tant pis, vous venez de perdre une vente !
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