Chambéry, France
177 Avenue du Grand Verger
N/A
+33 479960414
Je suis venu pour un dépistage diabète pour ma grossesse. (Test qui dur 2h...!) Je suis tombé sur un Monsieur qui s’appelle Laurent génial, sympa, à l’écoute, drôle et rassurant! Bref le top Merci à lui!!!
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La dame qui fait les tests covid sur le côté du bâtiment est ADORABLE!!! Gentille, patiente et agréable. Malgre le stress et la pression qu elle doit avoir , elle reste douce même en fin de journée. Certaines femmes d un laboratoire en ville feraient bien d en prendre de la graine .... heureuse d avoir changé de labo!!!
J’ai voulu faire une prise de sang pour mon fils de 15 mois, qui m’avait été demandée par ma pédiatre. À faire en urgence. Elle m’avait bien précisé qu’il n’y avait pas besoin d’être à jeun. Il était 12h20. Les infirmières m’ont fusillé du regard lorsque je suis rentrée. Elles ont en plus soutenu qu’il fallait être à jeun (totalement faux, j’ai revérifié avec un autre labo). Je suis ressortie, elles ont fermé la porte à clé derrière moi. La pause déjeuner était à 12h30... En gros, pas professionnel, pas accueillant, aucune empathie. La direction peut se poser des questions, surtout lorsqu’on voit les autres avis...
La secrétaire a imprimé mes résultats, elle les a lus, mis dans une enveloppe ; puis elle m'a communiqué mes résultats à haute voix, devant toutes les autres personnes (patients et professionnels médicaux) présentes dans le labo. Je ne suis pas sûre que ce soit vraiment autorisé dans la politique de confidentialité. Ne serait-ce que par respect pour la patiente en question, ce genre de chose ne devrait pas se faire.
La personne qui fait rentrer les patients m'a gentiment envoyé sur les roses le lundi soir en me di que c'était fermé (heure de fermeture à 18h, il était 17h15...) Le lendemain, je retombe sur cette agréable personne qui dit à peine bonjour, secrétaire extrêmement désagréable et qui ne connaît pas la discrétion professionnelle. Je comprends qu'il y ait du travail (j'étais seule dans la salle d'attente ) mais l'amabilité ne fait pas prendre de retard ! Heureusement que la preleveuse était douce et gentille....
Test covid effectué, un peu la sensation d’être une pestiférée avec l’attente dehors sur le trottoir et le test effectué sur une chaise en plastique dehors mais par contre je tiens à souligner la rapidité avec laquelle on est pris, rien à redire et surtout la dame qui fait les tests qui est d’une gentillesse incroyable ! Je recommande.
Vraiment indnamissible. 2 jours que j appelle pour avoir les résultats de la fille et que personne décroche. Le site laboconect ne marche pas depuis 2 jours. Je sais que tout l monde a du boulot mais je trouve sa scandaleux que personnes répondent
injoignable !! Je n'ai pas eu de code à 3 chiffres pour consulter mes résultats covid, réalisés il y a 3 jours ! Quand j'essaie d'appeler, ça raccroche Bref super
Deli
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