Centre de Radiologie et d'Echographie de Cestas

Secrétaires accueillantes et sympathiques, radiologue professionnelle et rigoureuse, cabinet de radiologie sérieux.

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Je suis déçue de l accueil pas très indulgent surtout en cette période si particulière. Heureusement ce n'est pas majoritaire dans ce centre.

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L'accueil des secrétaires est parfait (professionnalisme, gentillesse, compétences et compréhension) par contre la radiologue qui y exerce est d'une froideur et d'une sécheresse sans nom !!! À la limite de la politesse et du respect ! Je ne sais ce qu'il en est de ses collègues radiologues mais je la déconseille fortement à elle (encore plus si le patient est un enfant ou une personne âgée !)

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RDV rapide et équipe très pédagogue avec un enfant de 3 ans.

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Très mauvais accueil ! les \secrétaires\ n'ont aucune éducation même envers les personnes agées. Elle sont dans l'impolitesse flagrante. Je pense qu'elles devraient changer de métier puisque à priori elles n'aiment pas ce qu'elles font. Mon marie et moi, nous irons voir ailleurs la prochaine fois. Les laboratoires ne manquent pas autour de la CUB. L'accueil ne pourra y être que meilleur !

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L'accueil est très très froid. On est reçu comme si on dérangeait. De plus, la disposition des lieux est complètement indiscrète! Tout le monde entend ce que les secrétaires nous disent. Heureusement que les radiologues et les manipulateurs sont plus accueillants et compétents!

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Je téléphone pour un RDV dans le cadre du dépistage du cancer du sein, la secrétaire me demande à quelle date était la dernière mammographie, chose que je ne savais pas car j'étais au bureau. D'un ton suffisant, elle me dit que ça pouvait être antérieur aux 2 ans, je lui rétorque que l'organisme envoyait le dépistage en principe à bon escient. Elle me répond que non d'un ton méprisant. Du coup j'ai finalement pris RDV... à la clinique Saint Martin, où, bizarrement, on ne m'a pas posé cette question.

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