Cesena, Italy
Via Ravennate, 1550
N/A
+39 547637011
Extremely good seller. Courtesy, availability and professionalism are the main features you can find there. Not to mention the cars, they're simply amazing. Definitely it's worth a visit
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Yesterday morning I took my Russian guests to get their car and when we got there we found out no one could speak proper English, therefore they didn't understand the problem and just checked up the car which had already a full check up not long before. My Russian guests had to pay anyway and they had to book another appointment to fix the real problem. A total disappointment!
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Servizio vendita e assistenza assolutamente TOP. Estrema disponibilità e cortesia da parte di tutto il personale sia quello di accoglienza che quello di vendita e delle officine. Un altro universo di concessionaria e auto.
Siete ridicoli come ridicola è la vostra risposta!!! Attendevo che il vostro caro consulente inviasse gli estremi per il bonifico come da accordo telefonico. Terios Dolomite già negoziata con me medesimo sia via mail che telefonicamente dal consulente Marco Castellani. Autovettura confermata disponibile! Lo stesso promette qualche foto in quanto vendita online. Avevo già richiesto la documentazione contrattuale da firmare e gli estremi per procedere con caparra confirmatoria che sarebbe dovuta arrivare via email. Senza alcun preavviso vendono l'autovettura ad altro acquirente., Serietà ZERO - Pessimo e peggiore in assoluto è la risposta. Avevo già confermato l'acquisto!!! La trattativa a distanza va gestita allo stesso modo e serietà di come se fossi stato nel vostro ufficio!
Il posto giusto dove acquistare Mecedes! Acquisto a distanza con valutazione dell'usato super. Consigliata da un'amica ho chiamato e sono stata accolta telefonicamente da Daniele Scinardo prosessionale disponibile gentile mi ha dato ottimi consigli per l'acquisto, lo ringrazio anche per la pazienza che ha avuto nei miei riguardi. Grazie. Causa Covid ho aspettato un mese in più . Alla consegna sono stata accolta da Alessandro Pellegrini che con professionalità e competenza ha svolto tutte le pratiche burocratiche e alla consegna delle chiavi in modo esaustivo mi ha mostrato Lei...che in verità si racconta da sola! Grazie per tutto e grazie anche per la bottiglia di Champagne trovata sul sedile della macchina. Auguri a De Stefani per i Suoi 110 anni di attività.
Ottima esperienza! Vivo a Firenze e ho acquistato un auto a distanza. Inizio a complimentarmi con il call center, quando ho chiamato non c'erano venditori disponibili, ho lasciato i miei dati e aspettavo di essere ricontattata, loro sono stati i primi a ricontattarmi (tra tutti quelli che ho chiamato mi hanno ricontattata solo in 2). Ho parlato con Fabio che dà subito si è dimostrato competente, gentile e molto disponibile. Ha seguito tutta la pratica in maniera eccellente; purtroppo causa Covid ci sono stati dei rallentamenti per i documenti e di conseguenza è slittata la consegna dell'auto ma anche in questo caso Fabio ha gestito tutto al meglio. Pienamente soddisfatta, grazie ancora!
Mio padre ha acquistato qui un GLC , nonostante la lunghissima attesa la macchina è arrivata come da contratto e esattamente come configurata. Un grazie al venditore Alessandro Facchini gentilissimo e molto competente.
Deli
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