Sede Pergolesi

Katia Dell'Acqua

Veramente pessima l'assistenza. Rispondono la prima volta ma se il problema non si è risolto spariscono. Non hanno un numero di telefono e ti ignorano alla grande. Ho provato a scrivere al supporto, dalla pagine facebook a una dei fondatori... Nulla. E' come se non esistessi. Pubblicano su FB notizie come "digitale forte, scuola forte" e poi ai pochi che cercano di passare al digitale danno assistenza ZERO!!!! Mi spiace che le piattaforme per i libri di testo siano poche e che troppe case editrici si appoggino a loro. Questo provoca troppa poca concorrenza e quindi pochissima attenzione al cliente. Se qualcuno ha qualche idea di come farsi ascoltare da loro (unione consumatori o altro) per favore me lo faccia sapere. Grazie

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