Cavallino, Italy
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Cavallino
Italy
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SCANDALOSI dopo che mi hanno fatto cambiare la ricetta per avere una risonanza magnetica convenzionata,aspetto due mesi fino a quando non mi danno appuntamento.Avevo appuntamento alle 13.30,mi chiamano per andare prima alle 12 e dopo avere pagaro il ticket non solo mi fanno aspettare fino alle 14.00, ma mi dicono pure che non possono passarmi la risonanza come convenzionata.Provvederó a recarmi alla guardia di finanza per spiegare i loro comportamenti
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Ho fatto una risonanza magnetica il 30 Luglio e mi dicono che avrò il referto il 10 agosto, dopo la bellezza di 11 giorni. Mi reco da loro a ritirare il referto il 10 agosto con la ricevuta che indicava tale data è trovo chiuso per ferie. Ho dovuto annullare la visita ortopedica che avevo prenotato per il 12 agosto, danno un pessimo servizio, peccato non poter dare zero stelle
E efficente personale cordiale
ho provato a chiamare telefonicamente la struttura per oltre 2 ore. Nessuna risposta. Purtroppo quando la concorrenza è poca succede questo. Se ci fossero diversi centri competitivi allora si che risponderebbero. Purtroppo siamo al Sud e queste sono cose ormalissime\ che purtroppo non dovrebbero accadere, ma che accadono. Una stella è anche troppo essendo che non ho potuto conferire con nessuno se non con la voce registrata che secondo me si è stancata pure lei di dire le stesse cose per ore e ore.
Nel loro sito potete trovare indicazioni sulla loro professionalità, la loro lunga storia fatta di successi e riconoscimenti e il loro impegno nel mantenersi sempre al passo con le ultime novità nel campo della diagnostica per immagini. Peccato poi che non riescano a rispondere al telefono. Imbarazzanti...
Non si può attendere 30 minuti in linea prima parlare con un collaboratore. Pessimo servizio e pessimo biglietto da visita. Non è la prima volta, migliorate questo servizio. Meglio trovare la linea accupata.
Peccano x la comunicazione. Zero!!! Sempre occupato.. O con la musichetta, che la cambiassero almeno. Minuti su minuti ad aspettare un operatore fantasma che risponda dall'altra parte
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