Catania, Italy
Via Crociferi, 62
N/A
+39 3777033073
So disappointing. My partner booked a vip tour of Mt Etna and the only reason we found out it was cancelled was by us calling the tour provider, Amazing that Trip Adviser/ Viator would represent such a shoddy outfit We are here for 3 days , on the phone to Viator now 45 mins and still no resolution. Highly anticipated this tour and soooo disappointed.
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No one showed up, no information upfront, not reachable at the number in the email. After 10 tries calling them, they canceled the event. Worst service ever....
Collaboro con questa azienda da circa un mese. Staff professionale sempre al servizio del cliente per soddisfarne esigenza. Grande varietà di pacchetti turistici ottimo rapporto qualità prezzo. Ottima idea quella di creare dei botteghini in giro per la città di Catania.
Abbiamo prenotato la visita della città di Catania all’agenzia di Via dei Crociferi,dove abbiamo trovato gentilezza cortesia. Il tour l’abbiamo fatto con Maria Luisa,una persona deliziosa che ti descrive la città di Catania in modo facile e comprensivo,ma che allo stesso tempo di fa conoscere piccole perle che sui libri non trovi.Sembrava di passeggiare con un’amica.Consigliatissima!
ho prenotato con loro una escursione, e il partner non mi ha ritenuto valido l'acconto. ho chiesto il rimborso almeno parziale, mi hanno negato persino quello impuntandosi che \termini e condizioni sono validi\ - certo, se il vostro partner però accetta l'acconto versato!
Abbiamo trascorso una piacevole mattinata in quod con destinazione Etna, guide preparate e molto gentili
Wir wurden hier sehr kompetent, freundlich und unaufdringlich beraten. Haben eine geführte Vulkantour auf den Ätna gebucht, die reibungslos ablief und ein tolles Erlebnis war. Außerdem haben wir eine private Weinverkostung mit Transfer gebucht, da war kein Auto hatten. Auch hier war alles zuverlässig, pünktlich und super freundlich. Am Hauptbahnhof gibt es auch einen Info-Point, wo man immer freundlich, kompetent und in bestem Englisch beraten wird. Wir würden auf jeden Fall wieder hier buchen - absolute Empfehlung!
Ottimo rapporto qualità prezzo, precisi e gentili, da ripetere!
Deli
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