Castrovillari, Italy
Via Santi Medici, 57
N/A
+39 3792858039
PESSIMO SERVIZIO, Il personale non è formato né competente e non è in grado di assistere i clienti per qualunque situazione presenti la minima criticità. Per la consegna internazionale di un pacco mi sono stati preventivati 4-5 giorni e sono stati omessi dettagli fondamentali in merito alla spedizione. Il pacco è arrivato dopo oltre un mese, passando per tutti i magazzini di Europa, danneggiato e privo di alcuni contenuti. Sia il punto GLS di Castrovillari che l'assistenza clienti non hanno prestato alcuna assistenza utile e hanno ignorato i solleciti che chiedevano chiarimenti sull'accaduto. Parole chiave: disagi, incompetenza e scortesia
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Attenti e precisi nel dare informazioni. Grande professionalità e capacità di saper veicolare
Non faccio in tempo ad effettuare l'ordine che la merce è già arrivata.. Grazie grazie grazie... Fantastici
Ottimo servizio qui a Castrovillari, personalmente ho trovato persone che si mettono a disposizione e vengono incontro alle esigenze del cliente, il costo delle spedizione invece per chi vuole spedire è ottimo e i tempi d'arrivo sono standard sulle 48 ore . Un servizio che a Castrovillari mancava.
Vergognoso..., il mio pacco spedito non è mai stato consegnato e ne ancora è tornato indietro, nonostante siano trascorsi quasi 3settimane, per un valore di circa 140 euro, mi è stato detto che loro non prevedono alcun risarcimento, nonostante dicano che il pacco sia stato danneggiato da loro stessi....
Personale cortese ed efficiente, pronto a risolvere qualunque problematica.
Terza volta che usufruisco del servizio GLS di Castrovillari servizio puntuale e preciso.
Veramente contenta del servizio veloce e professionale grazie.
Deli
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