Bessoncourt, France
Auchan Belfort Bessoncourt, 27 route du stratégique
90160
Bessoncourt
France
+33 384367487
I bought a letter 18ct and it broke after just one month of normal use. We've emailed customer service but they're ghosting us. Jewels are of poor quality.
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Personnel au top. Achat manchette femme très jolie et extensible pour poignet un peu fort .Cliente depuis plusieurs années, je recommande cet enseigne
magasin sympa et très accueillant beau choix de bijoux
SAV Très moyen..... de trois mois pour réparer une montre .... Et à ce jour, nous n'avons toujours pas de délai.... Ça craint
Très belle bijouterie. Personnel très sympa et agréable et à l'écoute. Je recommande vivement
La vendeuse qui m a reçue, m a dit qu elle n avait pas le temps de changer ma pile de montre . 2eme vendeuse occupée avec 1 client .1 autre client regardait les bijoux . la vendeuse m a dit de revenir au debut du mois suivant .je ne reviendrai plus du tout
A fuir!!vendeuse antipathique, alors que les boutiques venaient de rouvrir après reconfinement,je m attendais à plus de sympathie!!alors que j étais seule cliente je précise.la vendeuse m a pris de haut,elle n etait même au courant des tarifs de mise à taille des bague (car il faut savoir qu ils n ont qu une seule taille de bague en vitrine,d ou un surcoût de 18e pour chaque mise à taille .....)bref très mauvaise prise en charge.pour ne rien arranger ,les délais de SAV sont très très longs depuis le 5 décembre je n ai aucune nouvelle de la bague ...ils ne sont pas professionnels du tout !!a bannir!!!
Pour changer une pile avec étanchéité, 3 allers-retours, 2 mois sans montre, socle de la montre qui tombe tout seul donc pas d'étanchéité et 100% d'augmentation sur la prestation ! Refus d'un dédommagement par la responsable du magasin.... A fuir car aucune estime pour le client. Attitude lamentable ! ! !
Une bague achetée Noël dernier Abîmée au premier porté...la boutique estime que cela est de ma faute ..ok..si vous estimez ... réparation payée... 40 euros .... bague de nouveau défectueuse sur d autres endroits et portée 1 fois pendant le reconfinement, et je suis de nouveau coupable ..merci je ne suis pas un pigeon ... les gestes commerciaux n existent pas chez Carador Belfort et la qualité laisse à désirer
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