Cambrai, France
1 Rue Saint-Pol
N/A
+33 327829829
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Cabinet radiologuique où on peut en plus des radiographies y faire un scanner et des échographie. Les locaux extérieurs et les parties communes paraissent vétustes mais les cabinets médicaux sont très bien équipés. Les médecins sont très compétents , expliquent très bien les clichés et donnent de bons conseils. Les secrétaires sont très efficaces, accueillantes, et font toujours leur possible pour caser des rendez-vous en cas d'urgence.
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Un audit devrait être réalisé concernant l'accueil téléphonique et physique dans cet établissement. Au téléphone on vous accorde un rendez vous pour un panoramique et une téléradiographie cervicale de profil. Vous arrivez, on vous fait le panoramique et on vous demande de patienter pour la téléradiographie. Trente minutes plus tard la secrétaire vous appelle, vous remet le rapport d'un panoramique et vous dit que finalement l'établissement ne fait pas de téléradiographie. Circulez il n'y a rien à voir ce qui ne m'étonne pas vu le ton employé pour accueillir les patients. Mesdames les secrétaires, nous ne sommes pas du bétail. Sur l'heure où j'ai été présenté dans cet établissement, j'ai entendu au moins trois ou quatre personnes repartir apres avoir pris des remarques à 'l'accueil. Inadmissible.
Accueil sympathique, ponctualité, personnel médical mettant à l'aise et expliquant les résultats.
Une demi heure de route pour faire l echographie d épaule d un bébé avec un rdv pris 3 semaines avant et arrivés sur place on nous dit que le médecin présent ne fait pas les échographies d épaule.... On ne m'a même pas présenté d excuses.....
Très bon accueil, très bien reçue au secrétariat et auprès du personnel médical , je recommande fortement !
Trés bon cabinet de radiologique et des trés bon docteurs
Très bien. Peu d'attente à l'accueil, ni dans la salle d'attente, manipulatrice gentille, pas de douleurs, Dr Berrebi très bien, à l'écoute. Je recommande.. Tout a été fait en moins d'1/2 heure...
Et encore je suis gentille . Une étoile pas contre les médecins ils sont très professionnels. Mais pour les secrétaires très désagréable et qui prennent des décisions comme si elles étaient médecins. Ce sont des patients quelles ont devant elles .
Deli
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