Camaret-sur-Mer, France
Quai Louis Auguste Tephany
N/A
+33 298808080
Très bon accueil, hôtesse souriante et efficace.
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Belle balade
Personnel très accueillants mais gestes barrières impraticables lorsque que nous sommes tous collés les uns aux autres dans un bateau avec plus de personnes que de places assises....
Très mauvaise expérience: j'avais réservé mes billets par téléphone une semaine à l'avance pour être sûr d'avoir des places. L'opératrice a pourtant annulé ma réservation sans aucune raison et, sans possibilité d'obtenir mes billets, je me suis vu refuser l'accès au bateau le matin du départ pour Ouessant. Cette erreur, qui nous a coûté notre seule possibilité de découvrir Ouessant en amoureux cette année, n'a pourtant pas eu l'air d'émouvoir le moins du monde le personnel Penn ar Bed, et ce malgré les larmes de ma compagne. La compagnie a même tergiversé avant de me proposer un remboursement, sans même faire de geste commercial. À ce jour, deux semaines plus tard, je n'ai toujours pas été remboursé. C'est tout simplement honteux.
Deli
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