Béthune, France
156 Rue Saint-Pry
62400
Béthune
France
+33 321680907
quel réconfort d’être accompagné par des professionnels et des hommes de cette qualité a un moment si difficile de notre vie. encore un grand merci
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Suite au décès de mon beau père nous avons fait appel à leur service. Ils ont été d'un grand professionnalisme et d'une excellente écoute. Merci pour leur accompagnement. Je les recommande. Merci à toute l'équipe
Contrairement à ce que certains peuvent dire, Monsieur Crespel et les professionnels de son équipe ne sont pas des \picsou\. Au contraire, J'ai du réclamer la facture.....ils ont aussi fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une trés belle humanité. Leur accompagnement est d'une tres haute qualité. Merci à eux tous .
Équipe professionnelle et à l’écoute
Très décevant, la société est très focaliser sur l'argent et le business des morts. Je ne vous conseil pas ce type d'établissement car nous avons du réglé la totalité des frais avant les obsèques. Or ce n'est pas la protocole. A déconseillé si vous devez rapatrié un corps or des Hauts-de-France.
A surtout fuir, renseignez vous auprès des concurrents bethunois et aux alentours. Pas de possibilité de revoir notre père après la mise en bière, qui a été faite après notre départ, Olivier Crespel était soit disant pressé. Le lendemain arrivée très en retard à l'église, service déplorable, un drapeau tricolore avait été posé sur le cercueil alors que mon père n'était pas ancien combattant, expédition au cimetière soit disant parce qu'il pleuvait. La famille n'a pas pu se recueillir avant la mise au caveau, Olivier Crespel et son équipe nous poussaient hors du cimetière afin de refermer le caveau. Le service à l'église a été minable.les PFCrespel ne savent pas gérer un enterrement en dehors des charitables qui font le service, de plus aucune dignité dans leur façon de se présenter aux funérailles, un manque de respect pour la famille du défunt.une étoile pour le salon.Multiples fautes professionnelles de bout en bout...Hélas ils ne seront pas licenciés.
Je suis très surprise des avis précédents car bien au contraire, j'ai rencontré des professionnels très humains qui ont le soucis de bien faire et ce, de façon désintéressé. Ils vous laisse le temps de la réflexion et vous accompagne. De plus, ils proposent les devis les plus cohérent par rapport au marché et si l'on recherche de la qualité (bien présente dans les services d'ailleurs). Ils présentent également une vaste (si ce n'est pour dire, impressionnante) gamme de monuments funéraires. Je me permet de rajouter que je voulais remercier Mr Jean Baptiste pour son professionalisme ainsi que pour sa perspicacité et sa disponibilité. Nous sommes extrémement satisfait de ses services, il nous a accompagné dans le choix des différents monuments proposés et a trouvé des solutions efficaces concernant notre demande. Merci infiniment à lui ainsi qu'a vous même. Il nous a été d'une aide précieuse. Je le recommande à 100%.
Pas du tout à la hauteur dans un moment si pénible. Je ne recommande pas. Charitable prévu à 9h30 pour une cérémonie à 11h et erreur sur le faire part de ma belle soeur. Du grand n'importe quoi vraiment
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