Warszawa, Poland
Grzybowska 81
00-884
Warszawa
Poland
+48 225395522
czasowo mogloby byc lepiej ale nie jest tak zle..
like
wsparcie przez telefon: 10/10 - inne domy maklerskie mogą tylko zazdrościć. program SIDOMA to podróż w czasie niemalże do DOSa. polecam ze względu na bezkonkurencyjne prowizje, odradzam ze względu na prehistoryczny, zupełnie nieintuicyjny system do obsługi rachunku. Maklernet mobilny ok. edit: 10/10 za obsługę klienta to absolutne minimum. Pełne wsparcie i doskonały kontakt.
Szybkie otwarcie konta i niskie prowizje od wejścia, dla klienta \z ulicy\. Ale ich platforma jest pomiędzy późnym antykiem a wczesnym średniowieczem jeżeli chodzi o przyjazność obsługi, wygląd i funkcjonalność. Odpalam i jak bym się przeniósł w czasie do 1995. Nie nadaje się też do żadnych szybkich ruchów typu day trade, wszystkie zlecenia wprowadza się z palca. Z funkcji brak podstaw które oferuje konkurencja np. trailing stop czy bracket order. Moim zdaniem za te 0,01% różnicy w prowizji nie ma się co męczyć
Odradzam wszystkim usługi tego biura maklerskiego. Nikt tam nie odbiera telefonów, nie odpisuje na maile. Konto często się blokuje i nie można się zalogować. Wymagana wtedy interwencja pracownika biura, ale nikt tam nie odbiera telefonów. Dramat po prostu.
większość co się tu wypowiada prawdopodobnie nie ma pojęcia czego chce, dla rachunku maklerskiego najważniejsza jest PROWIZJA i to ona daje przewagę nad innymi uczestnikami rynku i to biuro bije na głowę pozostałe rachunki w Polsce, aplikacja na telefon też moim zdaniem jest bardzo dobra, w porównaniu do PEKAO, gdzie opłaty są horrendalne, a aplikację na telefon mają taką że pożal się Boże. Oczywiście są utrudnienia i przerwy ale takie sytuacje zdarzają się w każdym biurze maklerskim , i nie jest to argument żeby z ich usług nie korzystać wiem co mówię bo mam porównanie do innych rachunków maklerskich.
Dlaczego nie ma na stronie informacji że biuro maklerskie nie obsługuje osobiście klientów w placówkach? Jechałem specjalnie na Grzybowską by przeczytać kartkę, że macie ograniczenia. Co teraz mam zrobic chcąc założyć rachunek? Mogę to zrobić jedynie korespondencyjnie? Proszę o odpowiedź, wtedy zmienię ocenę usług.
Plusy: - Bardzo niska prowizja na GPW Minusy: - Slaba obsluga klienta: Bardzo ciezko sie dodzwonic. Brak dokumentow na stronie internetowej (ktorych tez nie dostalem jako zalacznik do umowy), musialem telefonicznie sie skontaktowac zeby otrzymac potrzebne pliki. Do tego zazwyczaj niemila obsluga. W 80% przypadkow kontakt byl niemily, mialem wrazenie, ze obsludze ciezko sie wczuc w perspektywe klienta. - Okropna platforma transakcyjna (uzywalem tylko maklerner). User experience 2/10 - Brak rynkow zagranicznych (przynajmnien w IKE i IKZE)
Explore similar businesses in the same city.
Loading similar businesses…