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Bijouterie Francis Merilhou

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Brive-la-Gaillarde, France

merilhou-bijouterie.com
Clock repair service· Jewelry store· Jewelry designer

Bijouterie Francis Merilhou Reviews | Rating 3.6 out of 5 stars (8 reviews)

Bijouterie Francis Merilhou is located in Brive-la-Gaillarde, France on 3 Rue de l'Hôtel de ville. Bijouterie Francis Merilhou is rated 3.6 out of 5 in the category clock repair service in France.

Address

3 Rue de l'Hôtel de ville

Phone

+33 555180515

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
V

Venetia hos-edwards

Terrible. I wish I had read the other reviews. I bought a ring from this shop. It was priced at 680 euros. They rang their other stores to see if they had my size but it turned out the ring had to be resized. I was charged for this. The ring was resized and was still far too big. It was then decided that it had to have some “frênes” inserted to make it smaller. Again I was charged - double this time. Again it was too big. At this point I should have walked away but no again we went for resizing. I then heard nothing. After three weeks I called. No one called me back. Another week later I called again and this time I just wanted to cancel the order. Up to now the process had taken two months. Ridiculous. Eventually I spoke to The owner, Francis Merilhou. So so rude and unpleasant. He just repeated that on Saturday it would be ready. And then he hung up on me. I called again and he said exactly the same and hung up on me again. Unbelievably bad customer service. I will never shop there again and I will tell everyone I know not to either. M. Merilhou is the rudest, most arrogant, man I have ever dealt with in a job that is trying to sell to the public. I feel for his staff but I must admit I won’t be sad the day he goes out of business.

K

Kassandra Rivereau

Après un très bon premier contact, la suite s'est révélée moins agréable. Peut-être avons-nous usé de malchance mais une de nos alliances était fêlée au bout de 3 jours. Lorsque nous l'avons ramenée, il a quand même été suggéré que cela était de notre faute. Finalement, au bout de 15 jours nous revenons pour la récupérer, mais la gravure n'était toujours pas faite. Réalisée sous nos yeux, il y a eu une erreur dans l'écriture. On nous propose de la laisser ainsi et de rajouter les éléments manquants à la suite. Hors de question car il n'y avait plus de sens. Nous revenons encore 15 jours après, l'alliance est enfin prête. Nous retrouvons quand même des saletés sur la gravure. Sans vouloir être exigeantes, nous avons quand même acheté 2 alliances pour un prix élevé dans cette bijouterie. Dommage pour une adresse réputée dans le coin et qui pourtant propose de beaux produits. Précisons que le patron, très hautain se permet d'afficher son employée devant les clients, vraiment pas très professionnel de sa part.

C

Cli Pub

Bijouterie

F

François Bousquet

Avec ma fiancée nous avions acheté un bracelet d’une valeur de 69 , pour faire un cadeau Le cadeau n’ayant pas été du goût du destinataire , nous voulions recréditer notre carte bancaire , mais ce ne fut pas possible . Le gérant du magasin nous a donc fourni un avoir en nous disant « vous trouverez bien quelquechose qui vous plaît avant Noël » N’ayant trouvé aucune chose dans ce magasin à notre goût , nous avons donc été obligé de faire un achat de 69 par défaut , afin de ne pas perdre cet argent ... Nous cherchons toujours à l’heure actuelle , le sourire , l’amabilité et le professionnalisme du gérant de la bijouterie et de son employée . C’est vrai que c’est bien compliqué que de recréditer une carte bancaire .... ce n’est pas la politique de la maison nous-a-t-on dit ...

A

ANNE SOPHIE GUIRAUD

Le bijoutier n'a pas accepté d 'échanger 1 bague offerte, sous prétexte que ça alourdit son stock... demande faite 5 jours après l'achat!!! accueil que limite de la part du patron. a éviter

J

Jean-François Soulier

Accueil chaleureux et sympathique. J’ai trouvé dans cette maison familiale et indépendante tout le savoir-faire horloger digne d’une e grande maison. En effet j’ai laissé ma montre préférée dans leur mains d’expert pour une révision complète avec l’étanchéité à refaire. Le délai et le prix du devis ont été respectés. Je ressens dans cette équipe des grands professionnels qui apportent leur expertise au service de chacun. J’ai même découvert des réalisations de petits créateurs de bijoux à prix ultra compétitifs et qualitatifs. En résumé c’est une maison sérieuse qui faut absolument découvrir ou redécouvrir car en plus de la valeur professionnelle la valeur humaine est au rendez-vous.

J

jip@o 13

Nous avons choisi nos alliances dans cette bijouterie et la recommendons chaudement ! En effet, les vendeuses sont sympathiques, à l'écoute, et prennent le temps de vous conseiller.

G

Geraldine Alibert

J’ai fait réparer ma montre et un bijou. Le responsable est horloger de métier et m’a bien expliqué l’entretien de mes bijoux . Très professionnel et très jolie boutique

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