Brilon, Germany
Bahnhofstraße 2a
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Etwas ältere Dame ich denke die Geschäftsfuhrung sehr unfreundlich, Spaß am Job sieht anders aus, ihrer Kollegin war dies sichtlich unangenehm, Höhepunkt war dann noch ich solle mir doch in Zukunft in der Kinderabteilung eine Brille aussuchen, wenn man es nicht kann sollte man es lassen und ich lasse meine Brille wo anders einstellen. Bis heute wurde ich nicht angerufen, für eine Brille die ich bestellt hatte, und ich werde da auch nicht hinterher rennen, gibt genug andere Optiker die einen besseren Service anbieten und den Kunden dann auch verdient haben. Zu der Kollegin sie hat sich echt Mühe gegeben, den Kunden zufrieden zu stellen, sehr freundlich.
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Unverschämt, unfreundlich und nicht kompetent. Mehr kann man dazu nicht sagen! Man hat mir extra einen Termin zum Augen ausmessen gegeben und dann war nicht mal jemand da, der dies tun durfte. Dann wurden falsche Gläser bestellt, zweimal die Fassung (Die ich auch noch bezahlen sollte!) Und, und, und.. Gehe wieder zum Händler meines Vertrauens. Nein Danke sage ich da nur!
Vor kurzem war ich grade im Laden um meine Brille zu richten als eine Mitarbeiterin vor meinen Augen von der scheinbaren Filialleitung aus dem Laden geworfen wurde. Egal was da vorgefallen ist, soetwas vor Kunden zu machen und das auch noch in solch einem Tonfall geht garnicht. Diesen Laden betrete ich nicht mehr.
Einfach tolle und fachkundige Beratung auch bei komplizierteren Fällen. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden, auch wenn der Laden mal voll wird. Das kann zwar zu Wartezeiten führen aber damit kann man leben wenn man dafür gut beraten wird. Besonders Frau Fink macht einen tollen Job, eigentlich das perfekte Beispiel für tollen Kundenservice und eine Mitarbeiterin die Spaß an ihrem Job hat.
Tolle Beratung, super Service. Bin ganz glücklich mit meiner neuen Brille.
Vielen Dank Fr.Fink für die tolle Beratung( bei Apollo Brilon) Sehr kompetente Beratung zur passenden Brille und sehr freundlich
Bisher immer zufrieden gewesen. Nette Mitarbeiter und guter Service. Es werden kostenlos auch Monate später kleine Reparaturen oder Einstellungen vorgenommen. Sehr günstige Preise im Vergleich zu anderen Briloner Optikern.
Tolle und freundliche Beratung. Guter Blick für den Bedarf der richtigen Brille.
Deli
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