Brielle, Netherlands
Nobelstraat 7
N/A
+31 181479291
Na een mail gestuurd te hebben voor de vraag of ik onderdelen kon bestellen van een 24 tal wieltjes wat ik tig jaren geleden bij hun besteld heb. Werden mij deze onderdelen gratis opgestuurd. Super service. Echt een aanrader dus.
like
Wat een fijn bedrijf! Snelle, vriendelijke reactie via mail. Een door mij verkeerd besteld dopje wordt kosteloos nagestuurd - en dan het juiste dopje dus. Echt een aanrader.
Klantenservice die niet wil helpen. Helaas erg onverschillig en niet netjes. Wil geen enkele moeite doen. Waarschijnlijk genoeg omzet dus geen punt voor ze.
Dopjes met vilt voor onze stoelen besteld, deze maakten echter veel geluid omdat onze vloer hier blijkbaar te stug voor was. Contact opgenomen met Cees, en hij dacht goed mee. Ik kreeg binnen 2 dagen een envelop thuis met 2 proefsetjes en toen ik aangaf dat 1 hiervan de oplossing bood, kreeg ik de nieuwe dopjes thuisgestuurd, samen met een retourenvelop voor de oude dopjes. Top service, en goed product!
Ondanks tweemaal een product ontvangen te hebben welke niet pastte (wel juiste maat opgegeven), telkens zeer snel een vervangend product. Uiteindelijk een ander merk ontvangen welke wel super pastte. Snelle en goede aftersales service (en dat vind ik persoonlijk het allerbelangrijkste)
Goeie service en vriendelijk. Na een informerend telefoontje en mijn order online te hebben geplaatst kreeg ik netjes mijn bestelling thuis.
Ik heb nieuwe wieltjes besteld voor eetkamerstoelen, maar de verkeerde binnendiameter van poten doorgegeven. De nieuwe busjes worden direct met een retourenvelop opgestuurd. Goede service en snelle levering.
We hebben op onze 6 eetkamerstoelen al diverse producten geprobeerd. Elke keer krassen op onze houten vloer. Na aanraden van iemand de producten van Floorfriendly gebruikt. je voelt direct dat het stevige producten zijn. De montage is bij ons een dingetje geweest omdat onze stoelen stalen buizen hebben die massief zijn. En blijkbaar ook nog eens van een speciaal metaal... met een gewone metaalboor niet doorheen te komen. De stoelen schuiven prettig en het zit er heel goed op. Tijdens montage kwam ik er achter dat ik eentje was kwijt geraakt (had het 2 weken laten liggen)... Floorfriendly stuurde er een gratis als service op. Top gedaan!
Deli
The best companies in the category 'Deli'