Bordeaux, France
147 Rue de la Croix-de-Seguey
N/A
+33 556115923
Ne vous rappelle pas en cas de problème !! L'opératrice saisi Finlande au lieu de France et votre colis est perdu quelque part... On vous répond que votre marchandise est bien quelque part alors pourquoi se plaindre ??!! Enlèvement et livraison sur 2 jours, on en est à 6 !!
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Voici l'état dans lequel je viens de recevoir mon moteur neuf ... Moteur enlevé en retard et bien sûr, livré encore plus en retard, que de mensonges, tarifs indiqués sans aucun détail par téléphone qui ne sont pas respectés, moteur pour une voiture de 52 ans introuvable et rêve gâché à cause d'eux ... Aucun suivi, mes requêtes ne me valent que de me faire raccrocher au nez, leurs seules réponses ne sont que menaces et mépris sous prétexte que ce n'est pas mon métier et tant pis pour moi !
Bonjour, êtes vous en litige actuellement avec expedeasy ? Avez-vous été dédommagé ? Je vous propose d'effectuer un recours collectif. Je vous invite à me contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] Je suis moi-aussi en litige depuis plusieurs mois avec Expedeasy. Plusieurs marchandises sont arrivées détruites chez mes clients et j'attends aujourd'hui un remboursement de 4000. Je contacte Expedeasy tous les jours, on me dit tous les jours que le responsable va me rappeler mais je n'arrive jamais à avoir qui que ce soit...
Entreprise incompétente - 1ère fois chez eux et dernière fois. Colis très urgent pour un client en Allemagne, vous avez deux \secrétaires\ qui vous indique que vous allez être rappelé, la palette doit être retirée depuis plus d'une semaine, j'ai appelé plusieurs fois et aucun rappel - Je vais donc maintenant les attaquer pour récupérer l'argent. En bref, ne perdez pas votre temps avec cette \entreprise\.
Enlevement non réaliser le jour prévu aucune Nouvelles !! Nul à éviter service client pas gracieux
prestation calamiteuse, enlèvement non réalisé selon la prise de rdv, absence d'avertissement, report incertain d'un nouvel enlèvement société injoignable au téléphone et bien sûr la marchandise (2 armoire bureaux neuves) sont arrivées éventrées et inutilisables, reconditionnées avec du film. Heureusement que des photos ont été prises dans le camion lors de l'enlèvement. La prestation a été faite par les transports Heppner qui se moque de vous et vous raccroche au nez .... bref personne n'est responsable. A fuir absolument
Le Service Client ne répond ni aux emails, ni aux appels. lls promettent de rappeler, mais rien ne se passe... Je déconseille fortement.
Deli
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