Beverwijk, Netherlands
BUKO Bedrijvenpark 2, 1943AG
N/A
+31499339900
Awful experience! Awful client service, everything awful in general about this company!!!
like
Slechte bezorg dienst. Pakket word twee straten verderop bezorgd, terwijl je gewoon thuis bent. De dag er voor ook de hele dag thuis geweest. Pakket is direct naar afhaalpunt gegaan. Bij het ophalen klaagde de medewerker over de grote hoeveelheid pakketen die hij moest uit geven. Ik snap wel waarom. Klacht indienen heeft geen zin. Alleen een slap excuus mailtje. De koude douche voor deze handelswijze.
Jammer dat het laagste wat je kan geven 1 ster is want die zijn ze zelfs niet waard
Voordelig een pakketje naar buitenland gestuuurd, en prima weten te vogen met het track&trace systeem. Alle toezeggingen zijn nagekomen.
Wat een k bedrijf. Bezorger weigerde het pakketje aan de deur te bezorgen en zou hem op geweigerd zetten als ik hem niet op straat zou komen halen. Toen ik 2 min daarna op straat kwam had hij het pakketje op straat achter gelaten. Ik ga verkopers die met DPD werken vermeiden
Ik geef 5 sterren maar..... dat is omdat het goed is opgelost en ik nu dus twee pakketjes heb. Ik zat met hetzelfde probleem als al die andere mensen. Pakket niet geleverd maar volgens de mail wel. ik belde dpd en ze zouden mij binnen 24 uur terug bellen. Dat terugbellen moet nog gebeuren. Er werd een nieuw paket op gestuurd. De chauffeur had het pakketje in de verkeerde straat afgeleverd en verontschuldigt zich voor de fout. Hij leverde mij het zoekgeraakte pakket en het nieuwe opgestuurde pakket. Ik heb er nu dus twee. Met dank aan de chauffeur.
Waardeloos en proberen de problemen naar de verkoper af te schuiven. Ondertussen wordt er ook nog eens gelogen mbt de bezorging. de toevoeging bij het nummer zou niet vermeld zijn (heb het geverifieerd bij de verkoper. Het juiste adres en nr staat daar al jaren goed in het systeem) Nu zou de verkoper het produkt bij mij hebben bezorgd, maar ik was op dat tijdstip. thuis. Wederom incapabiliteit van DpD. (Ik noem het liegen) Beide gevallen wil ik niets meer met DP bezorg service te maken hebben. Ik zal dit ook aan de verkoper doorgeven en raad iedereen aan, NIET met dit bedrijf in zee te gaan. Als alle reviews hier al negatief zijn en ze een 1 scoren! Dat is alleen maar omdat je geen 0 sterren kan geven. Zo incompetent en waardeloos is dit bedrijf!
Heel tevreden over de service en leveringen. Zelfs telefonisch correct en empathisch.
Deli
The best companies in the category 'Deli'