Beverwijk, Netherlands
Parallelweg 104A
N/A
+31 251216532
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
2 M line matrassen elektrische boxspring besteld in winkel Beverwijk voor 3648,00 thuis nog even op de website kijken en tot onze stomme verbazing zien we dat hetzelfde spul 3228,30 kost. Dus terug naar winkel om te vragen waar het verschil zit maar dat kon niemand vertellen, ik moest het hoofdkantoor maar bellen, schandelijk maar goed. Thuis hoofdkantoor gebeld en via diverse afdelingen kon ook niemand helpen. Uiteindelijk zei een telefoniste dat het bezorgkosten zijn. Wel een beetje veel 419,70 voor bezorging van een bed waarvan op de site en in de advertentie staat dat deze gratis zijn. Conclusie: Slikken of Stikken en 1 ster omdat 0 niet gaat.
like
Het duurde suuuuuper lang voordat we geholpen werden omdst er maar 1 medewerker aanwezig was en tientallen klanten. We hebben 2 uur moeten wachten maar op de klant vriendelijkheid is niks op aan te merken. Het duurt wel 2 maanden voordat ze een bed kunnen leveren. Wel zonde want het is een mooie winkel
Van tevoren gebeld of bij levering even gebeld kan worden aangezien wij nog niet op het nieuwe adres wonen. Niet gebeld en geen briefje, teruggebeld hoe dit nou kan gebeuren. En krijg doodleuk te horen dat ze nu pas over een maand komen. Allerslechtste service ooit!! Klantenservice medewerkster erg bijdehand!! Nooit meer beterbed
Ik had een afspraak gemaakt om 11 uur, ik was er 5 minuten van tevoren. Om 10 over 11 heb ik gevraagd waar ik me moest melden als ik een afspraak had. Er werd toen gezegd dat eer een collega onderweg was. Vervolgens begon hij een andere klant te helpen die geen afspraak had op het moment dat hij klaar was met de eerste. Ik vroeg wat het dan inhield om een afspraak te maken, waarop geantwoord werd dat het bijna altijd lukt om alle afspraken op tijd te maken, maar dat het vandaag opeens druk was en dat ik daar echt pech mee had. Het houd dus niets in. Na 45 min ben ik maar weg gegaan.
Super service en groot assortiment
Goede service
Prima service goed personeel
Klantvriendelijk en deskundig met enorme leuke mensen . Ik beveel dit bedrijf zeer zeker aan!
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance