Merkur Schoppe, Geschäftsbetrieb der C. Haushahn GmbH & Co. KG

Nach Austausch des alten Aufzugs, der seine Bestimmung wunderbar verrichtete, sind wir nun mit einem neuen Aufzug gesegnet, der öfter defekt ist, als dass er funktioniert. Wenn er ausnahmsweise fährt, ist er auch noch langsamer als der Vorgänger. Der Kundenservice ist nicht erreichbar und auf Monteure wartet man Tage oder gar Wochen! Dieses Problem besteht seit Ende letzten Jahres. Ich werde allen Bewohnern des Hauses raten, Sie ebenso wie ich auf Google und weiteren Kanälen zu bewerten. _______________________________________ Edit: Bewertung aufgrund verbesserten Services angepasst.

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Absoluter Saftladen!!! Kann mich nur den Bewertungen anschließen. Finger Weg... Der Fahrstuhl Nonstop Defekt die Super Monteure haben gar kein Plan bezweifele das Sie eine Ausbildung haben 3 Monate auf Teile warten??? In diesem Jahrhundert??? seid 4 Monaten geht gar nix mehr. Habe schon das Gefühl das da Methode dahintersteckt um einen neuen Aufzug zu verkaufen... Guter Rat lieber andere Firma finden... 0 Sterne...

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Unser Fahrstuhl von 1910 wird von der Firma Haushahn gewartet und im Bedarfsfall repariert. Die Firma kommt bei Mängeln relativ schnell, was für uns als Hotel sehr wichtig ist und ist bemüht die alte Technik am Laufen zu erhalten. Ich kann die überwiegenden negativen Bewertungen aus unserer Erfahrung nicht bestätigen.

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Leider kann ich die überwiegend schlechten Bewertungen nur bestätigen. Haben zwei Anlagen über Haushahn Merkur-Schoppe gekauft. Die ganze Baumaßnahme war einfach nur katastrophal. Unser, die Baumaßnahme begleitende Architekt, ist schlichtweg verzweifelt. Immer wieder wechselte der Ansprechpartner, neue Mitarbeiter mussten sich erst wieder einarbeiten. Leider gestaltet sich der Kontakt zur Firma äußerst schwierig. Entweder sind die Kollegen nicht am Arbeitsplatz und es gibt, trotz hinterlassener Nachrichten auf dem AB oder über Email, keine Rückmeldungen. Ich kann daher - leider - die Firma nicht weiterempfehlen. Wir werden uns wahrscheinlich eine neue Fima suchen müssen.

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Keine Empfehlung für dieses Unternehmen. Reparaturen werden zwar zeitnah ausgeführt, aber die Kläung anderer Dinge rund um die Aufzugsanlage ist kaum möglich. Unzuverlässige Ansprechpartner die kaum erreichbar sind, selten bis nie zurückrufen und selbst Klärungszusagen bleiben aus. Leider ein Zustand den wir seit 5 Jahren wahrnehmen und eine Besserung und wir haben uns nun entschlossen alle Verträge mit dem Unternehhmen zu kündigen.

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ACHTUNG!!! Diese Firma behauptet, dass Mieter verantwortlich für Fahrstuhlversagen sind. Rechnungen werden dann an Mieter von der Hausverwaltung abgewälzt. Sie spekulieren, dass sich Mieter (ältere) nicht rechtlich wehren. Das scheint schon System bei dieser Firma zu haben. MEIDET diese Firma!!!

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you can only use there lifts when it's over -5 as i found out here in Berlin nearly two weeks without a lift and this lift is brand new

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Absolute load of shite. They rebuilt our lift in our building in November 2017. it’s now June 2018 and at least once a week the lift breaks down. Merkur Schoppe are useless and take no responsibility. Now we’re going to be without the lift for I don’t know how long as Merkur Schoppe just don’t care about the people who love in our building. Awful company.

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