Bergkamen, Germany
Werner Str. 186
N/A
+49 2307982010
Gender-neutral toilets
Wheelchair-accessible entrance
Musste mein Auto dort nach einem Unfall reparieren lassen (Partnerwerkstatt). Die Mitarbeiter waren sich bei Telefonaten oft selbst nicht sicher, was genau an meinem Fahrzeug kaputt ist und was repariert wird. Schade! Kostenlosen Leihwagen bekommt man dort für die Dauer der Reparatur. Bei Abholung meines PKW musste ich die Selbstbeteiligung sofort zahlen, worüber ich vorher trotz Nachfrage keine Informationen hatte. Musste dann also nochmal los und Geld abheben. Mein Fahrzeug war wenigstens von außen und innen sehr sauber. Alles in allem, eine solide Werkstatt mit ausbaufähigem Kundenservice. Würde wahrscheinlich nochmal hierher kommen.
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Freundlich- Kundenorientiert- zügige Abwicklung und als i Tüpfelchen wurde mein Auto gewaschen und ausgesaugt
Einmal und nie wieder. Reparatur teilweise mangelhaft (getauschte Scheibe klappert). Und dann bekomme ich nach fast neun Monaten eine Zahlungserinnerung für die Selbstbeteiligung, die bei Abholung des Fahrzeuges bezahlt wurde. Einfach nur peinlich...
Mein Auto wurde mit nem Versicherung Schaden abgegeben,die Scheibe war geplatzt auf der Beifahrerseite.Habe das Auto mit Scherben im Fussraum zurück bekommen ,selbst in der Türverkleidung.Habe es bemängelt und wurde nochmal ausgesaugt .MIT DEM ERGEBNIS: NUR DIE BEIFAHRERSEITE WURDE GESAUGT, UNTER DEM FAHRERSITZ WAR ALLES NOCH VOLL MIT SCHERBEN UND IN DER TÜRVERKLEIDUNG WO DIE SCHEIBE KAPUTT WAR AUCH NOCH,OBWOHL SIE AUCH NOCHMAL ABGEBAUT WURDE. Unter dem Strich:Viel gerede und nix passiert. Der Mechaniker hat nen guten Job gemacht ,aber der rest passt nicht,wie kann man nur ein halb gesaugtes Auto dem Kunden Übergeben??
Ich Arbeite hier und wir finden für alle Ihre Fragen ums Thema Auto, Transporter eine Lösung.
Gute und schnelle Reparatur meines Autos. Abwicklung zw. Werkstatt und Versicherung lief problemlos.
Immer freundlich, man wird sehr gut bedient , Reparatur werden so schnell wie möglich erledigt .
Sehr nettes Personal und day Ergebnis der Reparatur war auch sehr gut. Können wir nur weiter empfehlen.
Deli
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