Basauri, Spain
Lehendakari Agirre Plaza, 35,
N/A
+34944590530
La tía rubia del fondo lo único que hace es estar con el móvil y no atender ni a adios! Si queréis ser atendidos, acercaros... eso si, no espereis que os solucione mucho... es pésima esta oficina. Dos cajeros: uno roto y el otro no funciona bien!!
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Demasiadas esperas y trabas a la hora de sacar dinero. Tiene cajeros automáticos.
El horario del jueves por la tarde tenéis puesto en Internet hasta las 19:45 h y voy a la oficina y es hasta las 18:45 h. Corregirlo! para que no le pase a otro lo mismo y pierda su tiempo.
Todo son problemas. Comisiones desorbitadas, e incluso dar de baja las cuentas me está costando sudor y lágrimas. Más de 15 años con esta entidad, pero cuando más los necesitas no responden.
Trato pésimo al cliente. Para hacer un ingreso en cuenta en metálico me exigen el DNI y cuando le doy el carnet de conducir al no encontrar el DNI el cajero se pone en plan soberbio y cabezón diciendo que no es válido para identificarme. Menos mal que en otras sucursales de la Caixa son más educados
También cajero exterior e interior 24 horas
Vais poco a poco a mejorando. Seguid en esta línea
Deli
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