Barcelos - Registo Civil (Conservatória)

Embora tenha havido 2h de espera até sermos atendidos (factor que acredito ser alheio aos funcionários), a funcionária Sìlvia Franco foi bastante atenciosa, simpática e eficiente no serviço a nós prestado.

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Sempre muita qualidade no atendimento obrigado a toda equipe

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Nesta conservatória, não conhecendo todos os departamentos e os funcionários que os constituem, existe um o departamento dos registos que tem uma funcionária de nome Amélia que além da falta de educação e indelicadeza para atender o público com o mínimo exigível de profissionalismo. Um fruto não faz a árvore mas pode contagiar os outros. Pelo menos para a minha esposa Patrícia foi tudo menos colaborante num assunto que tinha de ser resolvido com urgência em virtude de um erro que tinha sido cometido pelos serviços. Quem trabalha no atendimento ao público tem ou deveria ter aptidões ou vocação para tal. Estes serviços são pagos com os impostos de todos nós. Espero que quem vier a necessitar destes serviços públicos que tenham uma experiência melhor do que a nossa.

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Fui atendido por um senhor da mesa 17 do departamento dos cartões de cidadão e no mínimo, temos uma pessoa rude e que não quer trabalhar. Após me ter atendido da pior forma possível e me ter despachado para outra colega de trabalho, mesmo o assunto sendo com ele, após já estar a falar com a colega vi o motivo de tanta pressa. O senhor foi para a cadeirinha dele saca de telemóvel e toca a mexer nele. É para esta gente com falta de vontade de trabalhar que os nossos impostos vão!?

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Óptimo serviço

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Este serviço e uma vergonha tentei renovar o cartão de cidadão cheguei aos serviços ás 8 horas ,quando abriram entregaram 10 senhas para um dia de trabalho claro que fiquei de fora pois já tinha mais de 50 pessoas á minha frente,tenho que ir por tentativas até conseguir.

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Só tenho uma palavra a dizer, ho rri vel.

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Facil localização, atendimento muito profissional, eficiente e cordial.

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