Azambuja, Portugal
R. do Centro de Saūde 38
N/A
+351 263407600
Wheelchair-accessible entrance
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Venho por este denunciar o mau profissionalismo do quadro médico. Depois de contactar o centro de saúde as 11h dizendo que queria falar com a médica de família uma vez que o meu pai tinha sintomas de infeção urinária, recusou atender a minha chamada telefónica. Mandou telef para a saúde 24.Assim fiz e ocupei a linha por 2horas. Foram 5 estrelas e perguntaram me o porquê da minha chamada uma vez que estava bem identificado os sintomas. Disseram me então pá. ra telefonar novamente para o centro de saúde que no prazo de 24h a médica ia entrar em contacto comigo. Até agora nada. É pena que nem todos denunciem. É desumano ter um pai com 91 anos ter várias complicações e estar com infeção urinária e ter que esperar que a médica se digne a passar uma receita.
Uma manhã inteira a telefonar para solicitar uma informação e NINGUÉM atende!
Péssimo atendimento do pessoal administrativo. Não atendem o telefone, não dão informações coerentes, é muito mal humor pra quem está a serviço da população. Uma lástima! Enfermeiros e médicos são bons.
De que adianta tentar evitar o contacto social e a propagação do vírus Covid-19 se não se atende o telemóvel, obrigando assim o utente ir até o centro de saude? Uma falta de respeito com a população, lamentável e vergonhosa essa situação.
Não atendem ao telemóvel,apesar de qdo fomos lá pedir informação da vacina da gripe,foi nos dito para que pudéssemos afim de marcar para tomar vacina,porém estou a mais de 15 dias tentando falar com alguém do centro de saude de Azambuja,mas não atendem ao telefone.E uma falta de respeito para com os utentes.
Os médicos e enfermeiros são impecáveis. Muito profissionais e competentes. Mas a parte administrativa funciona muito mal. Quando tentamos ligar, chama continuamente sem ninguém atender. Contudo, quando estamos a ser atendidos ao balcão, o pessoal administrativo atende sempre os telefones ao mesmo tempo que atendem os utentes presencialmente. As marcações online são constantemente desmarcadas sem explicação.
E uma velhinha... Uma pessoa farta-se d ligar e não e atendida... Já levo mais d um mês a ligar pra o centro de saúde de Azambuja e d Alcoentre e não m atendem o telefone... Estou inscrita no centro de saúde de Alcoentre estou doente e a ter k mostrar exames médicos a um médico k esteja d serviço nesta unidade para dar seguimento ao meu problema k s está a tornar grave ao qual já m dirigi as urgências e mandam ir ao médico do centro de saúde da minha localidade e ligo para saber como s encontra a situação d médicos e consultas e tanto d um lado e do outro os telefones tocam e ninguém atende... E uma vegonha como anda as coisas devido a serviço nacional de saúde...
Deli
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