Aubagne, France
ZI les Paluds, 100 Rue des 4 Termes
N/A
+33442701071
Service client injoignable. Travaillant chez edf j'ai honte que cette société y soit associée.
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Les secrétaires sont à l'écoute lorsqu'on parvient à les joindre…! Les techniciens sont compétents lorsqu'ils se déplacent…! Mais il faut s'armer de patience, de pugnacité et de bienveillance pour obtenir un devis et un rendez vous….! Dommage!
Toujours dans l'attente d'un devis après plus d'un mois malgré les coup de file, les messages laissés sur répondeur, les demandes de rappelle et les mails. Par contre les 90euros de l'entretien annuelle de mon chauffe eau, eux, ont bien était encaisser.
Techniciens competents... mais c'est tout. rendez vous raté avec des excuses bidon, annulé ou en retard sans etre prevenu alors que la boite a toutes les coordonnées... commande de piece a suivre de tres pres sinon pas commandées... bref perte de temps en perspective,vous aussi faites l'experience de bloquer des demi journees pour rien. personnellement si je fais la meme chose dans mon travail je ne reviens pas le lendemain...
Deli
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