Au, Switzerland
Zollstrasse 1167
N/A
+41584614406
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Ich muss ein ganz großes Lob und Dankeschön an den Grenzwachbeamten und Beamtin aussprechen die uns Mitten in der Nacht geholfen haben. Leider aus einer falschen Information sind wir zur falschen Zeit am falschen Zoll gestanden. Trotzdem waren die Zwei überaus freundlich und hilfsbereit und haben uns die notwendigen Unterlagen abgestempelt und gegeben.
Unglaublich unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit.
Leider machen ein paar einzelne Zollbeamte diese Zollstelle zu einem richtigen Alptraum, sehr schikanierendes, unfreundliches. & genervtes Verhalten.
Am Freitag, 24.7.2020 waren zwei unzumutbare Grenzwächter dort, die sich unfreundlich, respektlos, schikanös und rassistisch verhielten. Die Frage nach Waren wurde unverständlich und unvollständig formuliert, um dann herablassend zu behaupten, man hätte das Gefragte nicht wahrheitsgetreu beantwortet. Auch schikanierten man die in der Warteschlange stehenden Personen, indem sie im Wechsel (und despektierlich über den Platz rufend) erst zu wenig und dann zu viel Abstand reklamierten. Auf spätere sachliche Nachfrage bekam man eine rassistische Rückfrage und man wurde zudem noch lächerlich gemacht. Üblicherweise sind die Zollbeamten dort kompetent und freundlich. Diesen zwei Typen jedoch wäre dringend ein Coaching in Sachen Umgang mit Menschen anzuraten. Machtmissbrauch und Rassismus aufgrund persönlicher Unzulänglichkeiten/Unzufriedenheiten haben in solchen Jobs nichts verloren und sind vor allem nicht im Sinne der finanzierenden Steuerzahler.
Deli
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