Arnas, France
120 Ancienne Route de Beaujeu
N/A
+33 474656666
urgence pourri il y a pas d'autre mots nous sommes arrivés au urgences ce matin a 10h30 pour mon mari qui ne tient pas debout sûrement une sciatique mais très très douloureuse il nous laisse 4 h dehors . au bout d'un moment on ce dit on va aller au urgences de l'hôpital mais l'infirmière nous dit aller vous êtes dans les prochains a ce moment là il est 14h il le mette enfin sur un brancard et donc vu le covid je suis son épouse mais je n'ai pas le droit de rester et la il est 15h30 et il est toujours pas passer ils ont que 1 médecin pour tout le service des urgences c'est n'importe quoi ce qui est sur c'est que nous n'y retournons plus jamais ils ne sont pas tu tout professionnelle
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Un service d'urgence déplorable. On demande de l'aide et personne ne fait rien. Allez on garde le patient 3h, une petite prise de sang et hop dehors tout va bien..... En cette période seul le Covid compte pour le service d'urgence et les autres peuvent crever.... Et l'accueil pitoyable !!!
Ce fut une expérience difficile, pour plusieurs raisons... merci de m'avoir donné la chance de m'exprimer sur celle-ci, ça ne peut apporter que du mieux à votre établissement. Merci aux médecins et infirmières pour leur travail.
Pour y avoir accouché, je recommande sans soucis cet endroit. Tout était très bien : les équipes soignantes, les praticiens, la chambre...
Personne à l’accueil du secrétariat très froide, souffle dès que les gens lui parle. Cela donne aucune envie d’y aller
Aucune mesures barrières la salle d’attente n’est pas aérée les sièges sont côte à côte pas de distributeur de gel hydroalcoolique. Beaucoup de passage pas vue de personnel désinfectant les sièges les poignées des bureaux etc. Pas de rappel à l’ordre du personnel. Il est demandé de remplir une fiche COVID on ne me l’a pas donné !!!! Pas de balisage entrée sortie donc les personnes qui arrivent croisent les personnes qui attendent et qui sortent sans respecter les 1 à 2 mètres de distanciation. Je suis sortie de cet examen ophtalmique bouleversée et complètement abasourdie! Comment peut on laisser un établissement de soins être aussi laxiste et pour ma part dangereux car dans la salle d’attente vous avez des personnes de plus de 65 ans, des enfants... je vais repousser tous mes autres examens par mesures de précaution en espérant ne pas avoir été contaminée . Que dire de plus c’est un scandale !
Personne derrière le téléphone du « standard » odieuse j’appelle pour dire que je ne pourrait pas me présenter au RDV du jour pour cause de COVID POSITIF celle ci me rétorque que de toute façon le médecin est absent ah bon ? Donc si je me présente personne n’aurait été là pour m’accueillir ? « Bah oui et c’est comme ça » est ce normal ? Non je crois pas MERCI DE PRÉVENIR DE L’ABSENCE DES MÉDECINS ! À VOMIR !
Excellente prise en charge à la Polyclinique du Beaujolais. Le personnel administratif et médical sont très compétents, à l'écoute et répondent à nos besoins. Admise pour une chirurgie viscérale en ambulatoire : tout c'est très bien déroulé, au rendez-vous pré-opératoire, j'ai eu toutes les explications, de la part du chirurgien et de la secrétaire médicale. Le personnel soignant, lors de ma chirurgie, étaient très professionnels et attentifs à mes besoins. Suivi très apprécié lors de mon retour à domicile. Il est possible de téléphoner lorsque l'on a des inquiétudes ou questions concernant l'operation. Toujours à l'écoute et les explications sont claires et précises. Possibilité de faire les démarches d'admission/administratives en ligne, c'est très pratique. J'ai été très satisfaite.
Deli
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