Almere, Netherlands
De Paal 35
N/A
+31 365359700
Wheelchair-accessible entrance
For the rigged contest
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Nice
Goed product, maar van het hoofdkantoor kan je geen service krijgen. Het enige wat je hoort, is ga naar de website.
Herr Uwe Dräger, auf der Web Seite als \Sales Manager\ von Victron genannt, macht nicht nur keine technische oder vertriebliche Beratung, er scheint auch die Grundregeln einer freundlichen Kommunikation nicht zu beherrschen. Er unterbricht einen ständig mitten im Satz und wiederholt sich wie eine Bandansage, dass man sich an seinen Vertriebspartner wenden soll. Der bedauerlicher Weise im Corona Lockdown ebenfalls nicht erreichbar ist. Auch wenn die bei mir verbaute Technik dieses Herstellers wohl ein hochwertiges Produkt sein soll und ich dafür auch in Summe mehr als 10.000 bezahlt habe, durfte ich keine Fragen stellen. Das Telefonat hätte mit zwei simplen Fragen in 2 Min, einen zufriedenen Kunden als Ergebnis haben können, aber durch die dauernden Wort Unterbrechungen, hat das Gespräch zwar nicht länger gedauert, allerdings einen sehr unzufriedenen Kunden mit sich gebracht. Eine Leistungsbewertung ist hier, eigentlich nicht möglich, weil die Leistung schlicht und einfach von Herrn Uwe Dräger verweigert wurde.
Goed product maar slechte klantenservice!
Zeer slechte klantenservice.
Ik heb zes jaar rond de wereld gevaren met allemaal Victron uitrusting. Ongelofelijk hoe duurzaam het is. En met de nieuwe VE direct bluetooth mogelijkheden blijft Victron innoveren. Aanrader!!
Marktleider in mobiele stroomoplossingen. Een Nederlands familiebedrijf die de toon zet. Innovatief met regelmatige updates en vernieuwingen. De ideale lader/omvormer voor mijn bootje
Deli
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