Almere, Netherlands
Bostonweg 47
N/A
+31 365371288
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
There were some nice bed options but it felt like I went out of options pretty quick. The store is not that big and has limited bed options to try out.
like
Lydia was very helpful and friendly
Staff in the shop and by delivery were excellent.
Voor mij de laatste keer geweest bij Beter Bed. Als je in de winkel letterlijk over zwart hebt en je krijgt het in bruin dan hebben ze niet geluisterd. Ook geen orderbevestiging gehad en op de offerte stond ook wat Italiaans gebrabbel waar ik het niet uit kon opmaken. Daarbij was het matras ook niet goed op de offerte dat had ik nog wel op tijd kunnen corrigeren. Dus kijk alles goed na en koop niet in goed vertrouwen, personeel is ongeïnteresseerd en doet maar wat.
Mooie producten, aangename winkel. Jammer dat de 'verkopers' niet te moeits nemen om je op zijn minst te begroeten. Druk met de computer dacht ik. Ik was ong 15 min binnen toen ik een mdw een klant hoorde aanspreken die geen mondkapje op had. Los van zijn zgn medische kennis die hij uitkraamde, was dit echt een staaltje "hoe krijg ik mijn klant zsm de deur uit". Ik ben samen dan ook met deze mevrouw de zaak uitgelopen.....ps ik wilde echt een bed kopen..
Heb nu 2 maanden geleden een product besteld, dat is sowieso al een heel lange levertijd voor een topmatras dat volgens beter bed op voorraad is. En dan nu de dag dat hij bezorgt moet worden, konden de bezorgers mijn adres niet vinden.. de enige optie die ik volgens de bezorgers had was, of enkele honderd meters lopen om mijn topmatras zelf op te halen bij de bezorgers. Of een andere afspraak maken, ondanks mijn pogingen om de bezorgers wel naar het juiste adres te loodsen.. dit is nu 2 dagen geleden en tot op heden heeft niemand van beter bed contact opgenomen met mij. Als ik bel met de klantenservice kunnen zij mij geen informatie geven, en ook mijn klacht opschalen naar iemand die mij wel kan helpen is volgens de klantenservice niet mogelijk! Hoop dat hier wel wat aangedaan word.. want heb zelden zo'n slechte service meegemaakt!
Top advies van vakman Gert gekregen. Begin 2021 hopen wij onze mooie boxspring te mogen ontvangen:-)
Deli
The best companies in the category 'Deli'
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance