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Boutique dos Relógios

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Almada, Portugal

boutiquedosrelogios.pt
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Boutique dos Relógios Reviews | Rating 3,5 out of 5 stars (3 reviews)

Boutique dos Relógios is located in Almada, Portugal on R. Sérgio Malpique 2 loja 1.77. Boutique dos Relógios is rated 3.5 out of 5 in the category watch store in Portugal.

Address

R. Sérgio Malpique 2 loja 1.77

Phone

+351 212509388

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...
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V

Vanessa Monteiro

1 estrela porque não é possível não dar nenhuma. Atendimento totalmente desprimoroso, colaboradores sem qualquer educação e formação para o atendimento ao público! Fui descriminado e insultado e ainda me riscaram um relógio Tissot. Reclamação feita e apenas apresentam desculpas. Perderam um Cliente e irei dar a conhecer a situação de que fui alvo na vossa loja do Almada Fórum. Uma vergonha Resposta ao comentário da loja: Conforme referi, fui contactado à data da crítica supra apenas para 'lamentarem' a situação. A reclamação foi realizada em nome do meu marido. De lamentar é o facto de um ex-Cliente ficar com uma marca no seu relógio Tissot, devido à incompetência e falta de profissionalismo praticado na vossa loja. Fica a sugestão de praticarem os bons valores morais, porque quem faz a vossa loja são os Clientes.

E

Edgar Durao

Encomenda de uma bracelete de relojoeiro em Setembro, até Novembro nunca houve um update da parte da loja, nem email ou telefonema. Tive que visitar a loja para pedir um update, ao qual dizem sempre que o estado é encomendado...mas não sabem mais nada. Prometem uma reposta no dia por email...mas nenhuma resposta foi recebida. Dia 25 de Novembro ligo, a perguntar mais uma vez por um update. Ao qual dizem que verificaram que o estado estava pendente e que a encomenda não seguiu em Setembro(quando encomendada) mas sim apenas no dia 2 de Novembro, dia que estive pessoalmente na loja e nem sabem dizer porque. Ainda dizem que pode demorar mais 8 semanas, mas também não sabem ou certo. Ou seja, não há follow up dos pedidos dos clientes, limitam se apenas a a culpar o sistema, quando se trata de pura incompetência e falta de atenção para com os clientes.

G

Geraldo Manso

Pessoal competente e simpático!

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