Alkmaar, Netherlands
Dubbelebuurt 1
$$
N/A
Nice hidden place. Extensive wine collection but also serves great food!
like
Hotel is terrible. Too much noise.
Maandag en dinsdag aan de deur geweest. Had geopend moeten zijn, maar we konden er niet terecht, ondanks dat de deur open stond. Woensdag opnieuw geprobeerd. Een arrangement, borrel met hapjes, via een cadeaukaart van Wonderbox, bevestigd bij High 5. De wijn was oké, maar prijs kwaliteit was niet goed. Hapjes waren niet meer dan 3 kaascroquetjes en 3 kaasstengels, en dat twv 23 incl. wijn. (Wijn kost de consument normaal 5,95 per fles) Hapjes bijbesteld. Garnalen en nacho's. De garnalen waren oké, aan een zijde wel wat aangebrand. De nacho's met kaas waren zeer matig van smaak. De gesmolten kaas was zeer jong en smaakloos. Een gesneden jalapenjopeper erbij en een drietal dipsausjes. Jammer. Al met al zeker geen aanrader.
Voor de kerst via Social Deal geboekt, 6 gangen, onbeperkt drinken. Maar vandaag trokken ze hun **** in, nu is het 6 gangen en bij iedere gang iets te drinken. Geen uitleg geen excuus. Nog geen week voor tijd eenzijdig de overeenkomst wijzigen, als dit de manier is waarop je met je klanten omgaat, zullen jullie ons niet als klant binnenkrijgen.
Wat een waardeloos bedrijf is dit. Begin afgelopen week gereserveerd voor zaterdag en donderdag deze reservering verhoogd naar 4 ipv 2 personen. Daar aangekomen is de deur dicht en hangt er een briefje op de deur met be right back en een telefoonnummer eronder. Na bellen geen reactie. Vandaag opgebeld om verhaal te halen en we moesten maar niet zo moeilijk doen want er was geen wijn geleverd dus daarom waren we dicht. Verder moest ik maar een leven gaan zoeken want ze had allemaal geen tijd voor dit soort uitleg.
Via social deal gereserveerd voor high wine, er was blijkbaar iets mis gegaan waardoor de bediening bij het afrekenen er pas achterkwam dat we via social deal kwamen. Als ze dit wist hadden we minder wijn en hapjes gekregen... Toen moeten bijbetalen omdat we meer kregen dan we hadden moeten krijgen. Blijkbaar wilde high5 wine liever verdienen aan deze deal i.p.v. nieuwe (terugkomende) gasten trekken.
Goede wine, fijne bites. Duidelijke en leuke uitleg
Deli
The best companies in the category 'Deli'