Bootschappen Watersport

  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon
  • Trustfeed ratings Icon

Alkmaar, Netherlands

bootschappen.nl
Retail· Water sport

Bootschappen Watersport Reviews | Rating 3,3 out of 5 stars (8 reviews)

Bootschappen Watersport is located in Alkmaar, Netherlands on Kraspolderweg 4. Bootschappen Watersport is rated 3.3 out of 5 in the category retail in Netherlands. Bootschappen Watersport is opgericht in 2003 als 1 van de eerste online watersportwinkels in Nederland. Vanaf het begin was het meteen een succes, in het eerste jaar werden er meer dan 3200 pakketten verstuurd. Al na een paar jaar werd de opslagruimte te klein, en zijn wij verhuisd naar een nieuwe winkel annex magazijn ruimte op het terrein van Nautisch Centrum Nicolaas Witsen in Alkmaar. Na een verbouwing van de benedenruimte tot een vaste winkel en de verbouwing van een etage tot inpakafdeling konden onze medewerkers aan de slag. Vanaf daar versturen zij nu dagelijks vele tientallen grote en kleine pakketten voor Nederlandse en buitenlandse klanten.

Address

Kraspolderweg 4

Phone

+31 725113021

Company size

1-10 employees

Headquarters

Alkmaar, Noord-Holland

Founded

2003

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

A

Auke Hylarides

Uitstekend! Voor de 2keer verf besteld. Goede prijs en was de volgende in huis. Prima

M

M. B.

We worden al weken keurig geholpen door de werknemers van Bootschappen tijdens het opknappen en verbouwen van een kleine motorboot in Alkmaar. Ze geven goed advies, zijn klantvriendelijk en het assortiment van de winkel kent een goede prijs kwaliteit verhouding. Met de internetshop service ben ik onbekend.

M

martijn vd brakel

In eerste instantie door de negatieve reviews hier, erg huiverig voor dit bedrijf na mijn bestelling te hebben geplaatst . Ook te snel hierdoor mijn conclusies getrokken en bedrijf verkeerd beoordeeld, hier kom ik van terug . Bestelling is netjes verpakt en compleet binnen gekomen, door corona wat langer geduurd maar dat is in deze tijd normaal ....

R

Rom van

Wat een slechte service. Heeft zelf weinig voorraad en bestellen eerst bij de leverancier alvorens het door te sturen naar de klant. Van te voren contact gehad ivm de beschikbaarheid en levering, nadat bleek dat dit geen enkel probleem zou zijn om het binnen 2 dagen te ontvangen er was immers keus uit 3 leveranciers, heb ik de bestelling geplaatst. Inmiddels afspraken gemaakt om de onderdelen te installeren, inmiddels zijn wij 10 dagen verder, geen taal nog teken van de order en geen bericht van bootschappen.nl. Alsjeblieft zeg geen dingen die je niet waar kunt maken, communiceer het gewoon eerlijk. Telefonisch lastig bereikbaar ook toen ik ze 3 dagen na datum bestelling sprak over de levertijd werdt mij verteld dat het onderweg zou zijn…..niet dus. Winkel is niet bereikbaar op zaterdag om te checken of bijv een bepaald product aanwezig is voordat je er naar toe rijdt. Voor mij was dit de laatste bestelling er zijn genoeg alternatieven met betere service.

N

Nicksel

Hopeloos bedrijf. Bestelling gedaan, en een week later maar een e-mail gestuurd wanneer er iets verstuurd werd. Gelijk de volgende dag bericht dat mijn bestelling verstuurd was (Heel apart). Vier dagen later mijn bestelling binnen gekregen en natuurlijk was niet alles compleet en verkeerde lengte gaskabel in de doos. Echt een waardeloos bedrijf. Tot nooit meer ziens!

T

Thomas De Jong

Ik heb mijn sloepje hier gebracht om de stuurinrichting in orde te brengen nadat ik hier zelf een maand mee bezig ben geweest (zonder succes). Na een kleine miscommunicatie over de doorlooptijd (ivm vakantie van de monteur) de boot vandaag opgehaald. Alles prima verzorgd met de onderdelen die ik had meegeleverd. Vandaag gelijk een proefvaart gedaan en alles werkt naar behoren en dat voor een zeer acceptabele prijs en niet onbelangrijk: vriendelijk personeel! Hier zal ik vaker terugkomen als ik onderdelen of expertise nodig heb.

A

Arjan Mulder

Hele slechte service. Meer dan 3 weken geleden een bestelling gedaan, nog steeds geen spullen binnen. Gebeld en geven ze aan dat het vandaag verzonden is. Communicatie via de mail duurt werkt niet nooit antwoord. Telefonisch bijna niet te bereiken en word uitgezocht en je later op de middag wordt teruggebeld. Resultaat? De volgende dag kun je zelf weer bellen en krijg je weer een vaag antwoord. Postnl krijgt overal de schuld van. Gelukkig via Paypal betaald dus nu maar escaleren reageren ook niet op geschil. Opgelost na 4 weken geld terug gekregen

S

Stefanie Martens

Slechte klantenservice. Eind april raamrubbers besteld en 3 dagen later zou het verstuurd worden, nog steeds niks ontvangen. Postnl is het kwijt geraakt of ze hebben gewoon niks verstuurd. Ik loop al wekenlang te mailen en ze zeggen het iedere keer op te sturen maar ik krijg niks binnen. Reageren slecht op de mail en telefoon kun je een kwartier aan de lijn hangen zodat ze vervolgens ophangen omdat ze mij zogenaamd niet verstaan, met de belofte terug te bellen. Ik zal binnenkort maar eens binnen stappen om mijn geld terug te eisen. Het is echt schandalig hoe de klant behandeld word! Als ik eerder naar de reviews had gekeken had ik er niet besteld!