Agenzia delle Entrate - Ufficio territoriale di Viterbo

Aperti al pubblico 3 mattine a settimana, personale inadatto e scortese. Non si sa con chi parlare e dove reperire informazioni. Per non parlare del telefono..ho fatto centinaia di chiamate, e mai una volta che abbiano risposto.

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Classico ufficio pubblico dove spesso e volentieri ci si trova a fare file interminabili (anche grazie al covid) anche solo per fare un pin o un documento. In compenso la signora che ci ha servito era pratica e gentilissima e in meno di 5 minuti avevamo quello che ci serviva. Senza infamia e senza lode...

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Lunga fila solo x entrare (non potrebbero facilitare appuntamento su prenotazione?). Poi funzionario molto gentile e disponibile. Problema non risolto x sistema informatico obsoleto. Cittadino mai al centro dell'attenzione....mezza giornata persa....

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Una stella è anche troppo ... la sgarbatezza di certi impiegati pagati con i soldi dei contribuenti dovrebbe essere non valutata ma sanzionata. Gli uffici pullulano di impiegati quasi da non entrare poi ti dicono che non arrivano a svolgere il loro lavoro...

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Personale disponibile, luogo ben refrigerato e poca gente ad attendere. Il lunedì e il venerdì ricevono previo appuntamento, i rimanenti giorni senza appuntamento. Sono andata senza appuntamento ed ho atteso neanche mezz'ora.

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Personale poco cortese all'entrata informazioni di comunicazione molto carenti. Siamo incappati nella giornata in cui l'agenzia a sua discrezione lavora con prenotazione Dove sarà possibile reperire questo tipo di informazione non si sa. Per fortuna contattando un dirigente è stato possibile portare a termine l'operazione a me che per raggiungere la sede di Viterbo avevo fatto 100km.

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non organizati

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They're best near Roma city!! Staff has great personality, they're care about people’s! I'm satisfied thank you Viterbo

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