Évora, Portugal
R. Cândido dos Reis 51 C
N/A
+351 808919191
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Wheelchair-accessible entrance
Repair services
Great team very helpful with great service
like
Nice and friendly CSR
Sem dúvida um serviço horrível, o proprietário não tem respeito por ninguém inclusive até é arrogante. Dirigi-me a loja para resolver um problema de mudança de morada, visto estar errada à dois anos e ninguém a conseguir mudar e necessitar de ajuda de um técnico para resolver um problema na rede, pois não tenho serviços à 5 dias estando a pagar, e o proprietário disse que iria ser contactada por um técnico, realmente fui contactada porém era para anulação de serviço, quando nada disso foi mencionado. Nem sei se se pode chamar disto mas um “profissional” que se deve ter esquecido de qual é a sua profissão.
Sendo cliente da Vodafone há muitos anos, sempre com uma boa relação com a empresa, fui surpreendido ao por um telemóvel para reparar em garantia na loja de Évora, porque passado mais de um mês o telemóvel ainda não estava reparado, nem sequer tinha sido enviado para reparação.
PÉSSIMA ASSISTÊNCIA. DOIS DIAS EM ANALISE. MAIS DOIS DIAS PARA AGENDAR VISITA DO TÉCNICO. PROBLEMA NAO RESOLVIDO. O CLIENTE NÃO E CONTACTADO PARA SER INFORMADO DO ESTADO DA AVARIA.
Serviço muito competente da funcionária, parabéns
Muinta simpatia, bom atendimento, eficiência no tratamento do assunto. Explicação e esclarecimentos sobre equipamentos e produtos, muito boa.
Deli
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