Utrecht, Netherlands
Schaverijstraat 30
N/A
+31 302271647
Ordered a gift card which should have come in via eMail. That has been now 1 month ago. Decided to give them a call: I waited over 2 hours and when it was finally my turn I got disconnected. Haven't spoken to anyone yet...
like
I purchased a gift card that was apparently empty (no credit available, credit I payed for). I tried to call their customer service many times and sent at least 10 emails but nobody has ever replied to me! Definitely not recommended!!
Door omstandigheden mijn cadeaukaart een paar dagen later willen inleveren, maar helaas te laat. Dan staat er op de website een formulier welke je kunt invullen om te kijken of ze nog wat voor je kunnen betekenen. Gelukkig dacht ik, dan is mijn 50,- niet weg of misschien maar een klein gedeelte. Krijg je doodleuk een mailtje met 30% korting op attractieparken... Een mail terug gestuurd of er naar een betere oplossing gezocht kon worden i.p.v. gewoon 50,- weg te gooien, reactie tijd zou 10 dagen moeten zijn. Helaas na 3 weken nog geen antwoord. Slechte service, slechte klantvriendelijkheid.
Ik raad om NIET bij deze site te kopen. Er wordt niet geleverd en je betaald er wel voor. Wij hadden een cadeaubon van bol.com bij cadeaubon.nl gekocht maar hebben deze nooit ontvangen, de telefoon wordt niet opgenomen en de mails worden niet beantwoord. Geld is dus verloren.
Meest asociale organisatie die er bestaat. Geven cadeaubonnen uit zonder vermelding van geldigheidsdatum en uitgiftedatum. De geldigheid is zogenaamd een jaar maar ze sturen oude bonnen op die na ontvangst geen jaar geldig meer zijn en omdat een uitgiftedatum ontbreekt kun je dat niet zien. Als je dan te laat bent met inleveren, of ja wat is te laat, dan willen ze dit niet oplossen. Alles staat bij hun in het teken de kans te vergroten dat zoveel mogelijk mensen de bon niet inleveren zodat ze gift voor een ander in eigen zak steken. Werkgevers doe absoluut geen zaken met deze ballentent!!!!!! Bespaar uw werknemers en relaties de ellende en geef ze op een andere manier wat zodat het niet in de zakken van cadeaubon.nl verdwijnt. Dat dit anno nu nog kan en mag is werkelijk ongehoord, mijdt ze!!
Wat een drama organisatie. 3 weken geleden cadeaubon besteld, niks ontvangen.. Na 3 uur in de wacht te hebben gestaan werd de verbinding automatisch verbroken. Mocht ik binnen 1 week nog niks hebben ontvangen en geen enkele respons hebben gekregen op mijn mails; ga aangifte doen! Roep iedereen die hetzelfde probleem heeft gehad met deze club om exact hetzelfde te doen.
Als ik ze minder dan een ster zou geven, dan deed ik het. Wat een slechte service.. Bellen, e-mailen, via messenger berichten sturen; ze reageren werkelijk waar nergens op. Sterker nog, nadat ik via messenger een berichtje heb gestuurd over een foutmelding op een cadeaukaart, hebben ze me geblokt.... Ontzettend slechte service. 10/10 would NOT recommend.
Werkelijk waardeloos bedrijf. Een ster is nog teveel. Gisteren 1/12 uur in de wacht gestaan en de verbinding werd door jullie verbroken. vandaag nieuwe poging : 2 uur en 10 minuten in de wacht gestaan en weer werd door jullie de verbinding verbroken. Dat jullie nog een bestaansrecht hebben is ongelofelijk Hoop dat dit bedrijf snel ten onder gaat zodat mensen niet meer door jullie belazerd kunnen worden
Deli
The best companies in the category 'Deli'