Argenta Bank

B Saerens

Een heel negatieve ervaring opgelopen tijdens een afspraak in dit Argenta bankkantoor te Lede bij het on-boarden als nieuwe klant met doel een bankrekening te openen. Op een bepaald moment hebben we het gesprek zelf beëindigd daar het er vingerdik op lag dat men enkel interesse had om op korte termijn iets aan ons te verdienen, en we dus als nieuwe klant niet welkom waren. Bizar genoeg deed men geen moeite om enig beeld te krijgen m.b.t. onze financiële status. Toen ik zelf enkele elementen aanbracht waardoor ik als klant plots wél interessant bleek te worden hoefde het voor mij niet meer. Een klant behandel je niet op deze manier. Ik dacht dat een klantenrelatie iets was dat je op lange termijn bekijkt, blijkbaar ben ik hierin dus mis.

like

Report