Kocasinan, Turkey
MİMAR SİNAN MAHALLESİ, Sivas Blv. NO:179/B
N/A
+905324344610
Musteri hizmetlerimi tam kabus nerden aldik bide sasiriyolar neden dusuk verdiniz die . Daha bagladiginiz cihazda 3 gun sora ariza ariyoz muhatabyok elimizden bisi gelmiyo servis diolar onlarda telnacmiyor
like
Bunlar kadar rezilini gormedim ariza kaydina 6 ay oldu hala bakan olmadı arıyorum yarin diyorlar yok sonraki gun arıyorum yine ayni 6 ay oldu işleri güçleri yalan milleti oyalamak faturaya gelince günde 10 arama 10 SMS 10 mail gönderiyorlar hizmet sifir
Aralık ayında iadesini yaptığım receiver sistemde hala aktif göründüğü için faturası da hala düşülmüyor bir an önce bu sorunun giderilmesini rica ediyorum dsmart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bayiinizle görüşmeniz gerekiyor sisteme iadesini işlememiş diye söylendi size de telefondan ulaşamıyorum meşgul sürekli sorunun bir an önce giderilmesini rica ediyorum dsmart üyelik numaram :52017030
Modem iadesini kabul etmediler üstelik iade edeceğim bayinin numarasını da düzgün vermediler
Bayi genel merkeze çekeceği faks ücretini bile sizden alıyor. Sistemsel sorundan dolayı işinizi yapmıyor. Bayiinin suçu mu bilmiyorum ama DSMART uzak durulması gereken bir mecra. Gönderdiği reciver TV ile uyumsuz, uygun reciver göndermek yerine TV degistirmemiz gerektiğini söylediler. Ürünü telefonda satana kadar onlar 40 takla atıyor, sonra siz ondan kurtulmak için 40 takla atıyorsunuz...
Başa bela kapatamiyorsunuz servis yok normal yayından hiç bir farkı yok sizi somuruyorlar
Berbat bir kuruluş ne müşteriye saygı var nede ilgilenme tavsiye etmiyorum. Kayseri Sivas caddesindeki işyerlerine gittim orada çalışan sarışın bayana derdimizi anlatmak istedik ama bir dayak yemediğimiz kaldı. İyiki iptal ettirmişim.
1 yıldızı sadece orada çalışan hatta çalışmak zorunda olan kızcağız için, bütün sorunlar ona, yoksa yıldızın y sini bile hakedecek bi kurum değil! Kurum olduğuna dair de şüphelerim var!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'