Total 4 Living Breda

Nyree Janssens

Bij de levering bleken het lamellen met koord te zijn en niet met band, waarna we meer dan zes weken konden wachten tot vandaag de goede lamellen geplaatst werden. Ter compensatie vanochtend om 9 uur, zodat er slechts een dagdeel iemand thuis hoefde te zitten. Na een aantal telefoontjes waarbij niemand te bereiken was (voicemails ingesproken) omdat het filiaal pas om 12 uur open ging, kwam de monteur om half één aanzetten..!? Om kwart voor vier was hij klaar maar even helpen om de bank en de stoelen terug te zetten was teveel moeite.. hij moest nog naar een andere klant.. Erg klantvriendelijk!! Verder waren ook de rolgordijntjes na levering niet goed. Van één rolgordijn deed het motortje het niet en de ander maakte het geluid van een oude koffiemolen. Voor een bedrijf dat zegt 'service is juist onze grote kracht', vinden wij dat er nog een hoop mag gebeuren. Vanochtend een aantal voicemails ingesproken en tot op heden nog niks gehoord.........

like

Report