Almere, Netherlands
P.J. Oudweg 41
N/A
+31 854865555
Wheelchair-accessible entrance
Rene is gewoonweg een topper. Ik belde in paniek en zijn stem wist mij te kalmeren en hij nam echt zijn tijd om mij te voorzien van de geweldige service.
like
Wij hebben al meer dan 15 jaar te maken met mobiele telecommunicatie voor niet-spraak toepassingen en werden benaderd door de zoveelste telecom aanbieder... Dit keer door Jamie van Cloud ÉÉN; hij viel op door zijn klantgerichtheid en vasthoudendheid. Ook toen de case op punten een beetje buiten de gebaande paden bleek te vallen, kwam Jamie steevast terug met bruikbare, praktische oplossingen zonder poespas, zoals wij in deze branche toch nog wel vaak zijn tegen gekomen. Helaas hebben wij ook nogal slechte ervaringen met de administratieve afhandeling van zo'n overstap naar andere abonnementsvormen en/of tussenpersoon, maar op dit punt verdient Cloud ÉÉN alle lof. Wij waren op dit punt werkelijk aangenaam verrast, niet alleen het eindebedrag was in overeenstemming, zoals we waren overeengekomen, maar ook de specificatie was helder en overzichtelijk zonder allerlei vage (verreken)posten. Chapeau dus voor Cloud ÉÉN, daarnaast is Jamie ook nog gewoon een sympathieke kerel!
De migratie van Yes Telecom naar Cloud EEN is perfect uitgevoerd door Dennis (Y)
Vandaag een omzetting gehad van Telfort naar KPN Viop. Ze nemen alle tijd om het goed uit te leggen wat ze gaan doen en de uitleg over het nieuwe VIOP toestel. Controleren alles of het het doet.
Afgelopen week onze nieuwe telefooncentrale geïnstalleerd. Perfect geregeld allemaal. Monteur was keurig ingepland. (belde zelfs of hij iets eerder mocht komen) Heeft alles keurig geïnstalleerd met duidelijke uitleg en de nodige tips. Monteur ging pas weg toen alles naar behoren functioneerde. 5 sterren zeker verdient.
Cloud ÉÉN levert bij ons een totaal oplossing voor de telefonie en mobiele telefonie. Zeer tevreden ervaring mee. Stabiel netwerk en een zeer goed bereikbare servicedesk, die ook nog eens met je meedenken en er alles aan doen zodat wij bereikbaar blijven. Een aanrader voor iedere organisatie.
Jaimie is het aanspreekpunt voor al onze KPN EEN diensten. We zijn erg blij met de snelle service afhandelingen en het eerlijke advies op maat. Er wordt veel tijd en energie gestoken in het relatiebeheer om klanttevredenheid te bewaken ️ Jenny’s Tabak en Gemak te Almere.
Snel geholpen en ons probleem opgelost.
Deli
The best companies in the category 'Deli'